問：我賬號一直有關閉這個功能，為什么買入后不能馬上轉移呢？,根據規則交易后60天禁止轉出
答：您好，目前查看您的域名h8e.cn 是沒有的60天轉移限制。誠摯建議您將域名留在我司，若您需要轉出，可嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您提供的文件反復嘗試均無法正常導入,能否在原數據庫中導入一個sql腳本我司嘗試還原看下,我現在把數據庫發給客服了，名稱XHTcmsdb5.sql，是數據庫。
答：您好
問：咱們有沒有免費的企業郵箱
答：您好，
購買我司虛擬主機，會贈送一年企業郵局,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機沒有嗎
答：您好，云服務器沒有贈送郵局，不過可訪問://m.shinetop.cn/cloudhost/cloudpromo.asp 單獨購買
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器變更線路，如何恢復之前的數據。提示自動恢復，但是好像不是自動恢復。提示保留的有 原來老數據，9天內可以恢復，但是不知道從哪里恢復
答：您好
我們看您選擇的是系統不遷移數據,需手動遷移數據,老服務器目前網絡通暢,請登錄老服務器127.0.0.1 手動遷移數據到新服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析后訪問提示域名沒有備案
答：您好，排查域名解析正確，訪問提示需要聯系主機商進一步協助排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是需要 再次備案嗎
答：您好，檢查您的域名解析的地址非我司ip，提示沒有備案，這個需要您聯系主機商排查。核實備案問題。
非常感謝您的支持！
問：怎么申請證書都是失敗的怎么回事DNS也改了啊
答：您好，請問您有站點的ftp登錄信息嗎？若可以提供，推薦選擇文件驗證，然后反饋ftp登錄信息，我司為您添加驗證試下。
非常感謝您的支持！
問：在那里查登陸信息
答：您好，
如您使用的是虛擬主機,主機應該自身有ftp信息,如是服務器,則要看您服務器內是否有創建,如沒有或不方便提供,可重新提交下ssl證書訂單,然后回復工單我司為您調整txt記錄后看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
