問：您好，請幫忙恢復備案到成功狀態，我需要新增網站， 目前的狀態無法操作,您好，請幫忙恢復備案到成功狀態，我需要新增網站， 目前的狀態無法操作
答：您好，好的，已恢復至原審核通過狀態，可重新操作添加網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：實名認證已通過為什么域名還不能做解析？
答：您好，viptv.xyz 查看沒有添加解析，請您添加設置解析待生效后測試,一般添加解析15-20分鐘左右生效，非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是我沒設置，而且設置時提示我還沒有實名認證！但是我已經實名通過了
答：您好，是提示賬號沒實名制嗎？ 可提供提示截圖我司查看下，如果是提示賬號沒實名請在截圖位置完成實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名續費的鏈接在哪里？
答：您好，請您聯系qq 協助您續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙看下，服務器滿了嗎？網站登錄不上，遠程也登不上
問：重啟了下，可以了
答：您好：
好的，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛發現平臺沒法使用，遠程進服務器，發現，被重啟過，請排查一下原因昨天也發生過沒法使用，今天18點過幾分到19點過，又出現這類似的情況
問：這兩個軟件是必須運行的，剛遠程進去后，一直提示有報損壞的問題
答：您好，
問：本網站是個人日記記錄展示網站，并非參與任何不良交易信息已經違規字眼，請有關客服人員核實，謝謝
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答：您好，核實您的域名涉及游戲外掛輔助所以被關停。目前已為您先解鎖，請您先核實下域名用途，維護好域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本域名已運營兩年，從未參與交易類信息，能否具體指出哪些是游戲外掛信息，或者截圖指出哪些地方，我會及時修改相關數據，謝謝
答：您好，可能是您網站有掛馬等原因導致頁面內容顯示外掛等違規內容，您現在多自查維護即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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