問：同標題
香港主機入門型帶寬是幾MB？,tw000的香港主機入門型帶寬是多少MB?
答：您好，共享千兆網絡 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我的域名 實名認證審核大概需要多久？
答：您好， 提交資料審核后需要1- 3個工作日 ，
實名認證說明請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1348 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：服務器 突然無法訪問
答：您好，請通過前臺服務器管理–重啟服務器 ，或反饋此工單提供正確服務器密碼我司協助 ，
您也可以通過服務器管理–控制臺查看服務器狀況 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站流量已經清零請開通
答：您好， 已經為您開通 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：youdozone.com這個域名做了轉發，怎么沒有效果了，打開是空間頁面
問：打開的頁面是空白
答：您好，已修復，請您稍后重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，我司查看您的主機www目錄下沒有網站程序，請您參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp上傳您的網站程序后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是上傳失敗了，我把文件刪了，加下我qq
遠程操控下我的電腦，著急，求解決
答：您好，抱歉，我司沒有使用qq，您可以將網站程序上傳到第三方平臺（如云盤），然后提供下載地址，我司為您上傳到空間中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就沒有別的辦法聯系，為什么呢
答：您好，您可以將網站程序壓縮包發送的@qq.com郵箱，我司為您上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已發到郵箱，查收，傳到根目錄就行，感謝
答：您好，我司已為您上傳到主機www目錄下，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以打開壓縮包嗎，幫忙下
答：您好，當前查看您主機FTP空間www目錄下是有網站文件的，請問您當前是需要我司為您重新解壓www目錄下的www3.rar.rar壓縮包嗎？如是請您確認當前空間中的數據您已經做好了備份，因為自己解壓對應壓縮包會進行覆蓋式的解壓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開網站，廢了，白花幾百塊錢
答：您好，
1.當前查看您對應網站程序連接的是您本地數據庫，導致現在網站后臺提示連接數據庫失敗，在主機FTP空間/www/data/common.inc.php 文件中可以參考到您對應連接的數據庫信息。
2.并查看到您當前主機對應數據庫也沒有對應的網站數據庫數據，建議您將您之前的網站數據庫，做一個數據庫備份，然后參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 去導入到主機對應的數據庫中。
3.對應網站的數據庫備份導入到當前主機對應數據庫中后，請到主機FTP空間中，將您/www/data/common.inc.php 文件中的數據庫信息改為您當前主機對應的數據庫信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不會操作，太麻煩了，放棄吧我，）我是一個小白
咋弄
答：您好，您也可以提供對應網站數據，和對應數據庫備份，我司去嘗試為您操作一下，并且查看您剛才網站程序織夢程序，如您沒有重要數據，您可以嘗試安裝一個全新的織夢程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不懂，什么對應網站數據，和對應備份
答：您好，
1：如您網站是從其他主機商搬家過來的，或是您本地調試后上傳的，需在原主機處將網站數據完整打包，以及將數據庫導出備份，并將網站數據及數據庫備份一并上傳，上傳后我司幫您導入，
2：如您當前程序沒有重要數據，可直接通過文件管理清空當前www，并通過主機控制面板-預裝軟件，預裝，然后訪問域名進行全新的程序安裝，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我明晚看下能預裝軟件，如果不行，我就不玩了，沒意思，換個別的平臺
答：您好，我司主機是可以支持的,請您放心安裝即可,如有問題,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，可是有個問題很嚴重，現在空間不是沒有程序文件，訪問www.shoujizhuanapp.com
應該顯示網站建設中，而它顯示別的內容，這就有問題了，解析錯了嗎域名嗎
答：您好，請核實您的域名是否是 ：www.shoujizhuanqianapp.com ，當前您的主機www下無內容 ，訪問為403 報錯，請您參考上面的回復上傳文件安裝程序后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：織夢軟件安裝成功了，還有就是用那個utf8傳送到空間，經常連接失敗，是什么原因
答：您好
不太明白您所說的utf8傳輸是什么意思,請您詳細描述,并提供具體報錯截圖,我司為您分析下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的網站又時常打不開，幫我查下問題，謝謝了
答：您好，
測試可以訪問，您本地可以清理下瀏覽器緩存測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：等一下打開又出錯，我試了好多次
問：真沒騙你
問：我看了下，出現
www.139site.com
然后還有備案來著，浙江的
我都懷疑我這主折被人在用
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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