問：網站目前在改版，暫停訪問，但是ftp鏈接不了，麻煩處理下。,網站ftp無法鏈接
答：您好，測試ftp連接和文件上傳都是正常的.附圖.請您使用myftp.myhost.net作為連接地址再測試一下,若仍無法成功連接,請提供錯誤連接信息或者附圖我司進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器經常藍屏死機，目前已經出現三四次了，以前重啟可解決，目前重啟不能解決，恢復備份一次現在服務器不能訪問。
答：您好，檢查您的備份剛剛恢復完畢，目前服務器已經啟動了，現在測試網站可以打開。
問：你好，域名已經解析一天不能打開網站，請幫忙查看一下，謝謝！http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/
答：您好，查看您的域名處于解析停止狀態，解析不會生效。請您核實下域名實名資料是否已經上傳，如果沒有，建議上傳后等待審核通過再試試訪問。謝謝。
問：解析狀態正常，已經實名，域名模板正常，在我賬戶下域名有超過100了，這些我都知道，其他都可以，就是這些域名打不開，幫我處理一下。http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/http://.com/
答：您好，核實您的域名還在注冊局命名審核中，因域名中含有字符：89，會進入注冊局人工命名審核狀態，審核通過后即可正常使用，審核時間通常是3個工作日左右，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，一般此類程序連接不上數據庫原因是
數據庫服務沒有啟動
程序連接數據庫的配置文件中信息不對
您使用的是云主機，請您核實一下，同時若需我司協助；排查，請提交vps云主機對應類型的工單，并提供登陸服務器的SSH賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我把服務器退了吧
答：您好，我司可以給您更換為純香港的套餐云主機，帶寬5M，具體我司會在QQ上跟您溝通，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問備案證書在哪里
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
