問：您好，吳明春，身份證號，因線路問題現將座機號改未,更改座機號為應急電話
答：您好，已經刪除座機備注應急,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要申請《網站備案信息真實性核驗單》100份，要怎么申請？
答：您好，核驗單我司只針對核驗點才可以購買，請問您當前是否已申請核驗點，若已是核驗點，請登錄申請核驗點賬戶中操作購買核驗單，若非核驗點，1、可以先申請為核驗點http://beian.vhostgo.com/checkpoint/Default.asp 包含一張幕布及一份核驗單，大概100張 2、您也可以選擇直接下載核驗單打印出來使用http://beian.vhostgo.com/doc/beian.pdf ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打開速度很慢，第一次打不開，需要多次打開
答：您好，
站點的訪問速度是比較正常的，測試結果已經截圖反饋請核實一下。
我們給您做調整，調整后15-30分鐘左右生效。
問：我現在的域名是：www.cdditan.com想添加一個子域名做一個移動網站 添加的子域名是：s.cdditan.com
答：您好，請參照://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 添加主機名s,目標地址根據您的需要填寫即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現服務器有兩個子域名綁定在服務器上，其中一個長時間能用(http://sg.shwatch.cn)，另外一個被提示了備案錯誤（http://sg.beijingwatch.com），想了解問題出現原因，以及想請幫忙解決第二個域名使用不了的問題。這是子域名（http://sg.beijingwatch.com）訪問服務器報的錯誤
答：您好，非常抱歉,核實廣東機房要求所有綁定的域名需要有公安備案才可以正常使用,您可提供下sg.beijingwatch.com這個域名的公安備案審核截圖頁面,頁面中需要能看到域名,然后我司向機房提交申請添加 域名的白名單后才可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!