問(wèn)：我服務(wù)器的ip是127.0.0.1 ，在服務(wù)器上獲取的ip是127.0.0.1，助手顯示的也是127.0.0.1， 斷開(kāi)重連還是一樣，助手還是免費(fèi)版的，沒(méi)變成收費(fèi)版的,助手沒(méi)變成收費(fèi)版的
答：您好，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器內(nèi)訪問(wèn)http://ip.myhost.net 查看IP是多少，然后在建站助手管理中設(shè)置為正確的IP,如果還有問(wèn)題。
問(wèn)：因?yàn)槲覀児緜浒甘窃诰W(wǎng)上備案的，要上傳核檢單，需要接入商簽字如何辦理？
答：您好，核驗(yàn)單上請(qǐng)只填寫(xiě)備案主辦者相關(guān)信息后掃描上傳即可，我司初審無(wú)誤后會(huì)簽字蓋章完善核驗(yàn)單的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器C盤(pán)都沒(méi)有操作，就占用滿了，現(xiàn)在不能操作
答：您好，核實(shí)是C:\\Windows\\Temp 目錄下太多臨時(shí)文件導(dǎo)致,目前已經(jīng)為您清理,請(qǐng)您重新登陸測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么感覺(jué)主機(jī)宕機(jī)了
答：您好，您的服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程連接，網(wǎng)站打開(kāi)也很正常（如圖）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云鎖和DWCP都登陸不上了
答：您好，核實(shí)云鎖和wdcp 均正常的，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：請(qǐng)幫忙排查下是否是，限制了IP段了
答：您好，核實(shí)并未限制的 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)： 一陣一陣的，隔一會(huì)能行 一會(huì)又不行了 通過(guò)都鏈接不上
答：您好，查看您本地為聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：
答：您好，建議開(kāi)啟百度云加速，嘗試使用節(jié)點(diǎn)訪問(wèn)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：云加速已開(kāi)啟 還是一樣的
答：您好
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：郵件發(fā)送失敗，在其它服務(wù)器和本地測(cè)試都可以，但在這臺(tái)服務(wù)器上就不行，應(yīng)該是服務(wù)器配置問(wèn)題，希望你們幫忙設(shè)置一下，zyz.zhouyizhi.com
答：您好，一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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