問：就剛才16:40左右已經(jīng)10分鐘，突然網(wǎng)站響應(yīng)速度很慢，你們服務(wù)器出問題了？,網(wǎng)站突然訪問特別慢
問：后臺日志記錄是數(shù)據(jù)庫拒絕訪問
問：17:35左右回復(fù)正常了，中間一個(gè)小時(shí)是什么原因？
答：您好
問：502 Bad
答：您好，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖 ，核實(shí)到您本地為移動，請您參考 ：將 ping 域名的值反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我的域名aaareplicawatch.co 轉(zhuǎn)入后解析無法生效，有什么辦法嗎
答：您好，aaareplicawatch.co 域名應(yīng)該曾轉(zhuǎn)入前是hold的狀態(tài)，目前已為您更新了，可以解析使用了。
注：域名不能解析至違法違規(guī)內(nèi)容，不然會暫停解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：????您好，我司查看您的主機(jī)被DDOS攻擊，需要將主機(jī)轉(zhuǎn)國內(nèi)開防護(hù)使用，請聯(lián)系QQ：升級主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!????
問：連不上，怎么回事？
答：??您好，請您使用遠(yuǎn)程密碼:********** 登陸測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
問： 換成 主機(jī)，有什么解決方案嗎？
答：您好，win系統(tǒng)和linu系統(tǒng)磁盤格式不一樣，您需要先備份數(shù)據(jù)到本地，然后再不保留數(shù)據(jù)重裝成系統(tǒng)，重裝后再手工上傳本地的備份文件恢復(fù)網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)備份到本地，這個(gè)「本地」是指我自己的電腦內(nèi)存嗎？還是服務(wù)器內(nèi)存？
若我採用 作為服務(wù)器，可以安裝西部數(shù)碼的代理平臺嗎？
答：您好，本地是指您本地自己的電腦上，linux系統(tǒng)暫不支持運(yùn)行代理平臺程序，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)下，是不是只接受遠(yuǎn)程傳輸網(wǎng)站文件數(shù)據(jù)？
我之前在 系統(tǒng)下安裝了 PHP 網(wǎng)站程序，現(xiàn)在要重裝系統(tǒng)換成 Linux，1、請問這網(wǎng)站程序的備份使用默認(rèn)導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫嗎？2、安裝完新系統(tǒng) 后，直接默認(rèn)導(dǎo)入并還原數(shù)據(jù)庫嗎？
答：您好，
1.可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫備份 ,或是使用一些數(shù)據(jù)庫軟件，或 導(dǎo)出
2.有數(shù)據(jù)庫備份文件，新建數(shù)據(jù)庫可以直接導(dǎo)入，沒有限制的,
3.linux數(shù)據(jù)傳輸方式很多，推薦使用ftp ，若未創(chuàng)建ftp賬戶密碼，可參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637 使用連接 上傳下載文件，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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