問：,幫我進服務器配置一下
答：您好，1、查看到您使用的是我司預裝環境，請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=712 進行升級安裝對應的php版本即可，
問：購買時聯系客服，如果不弄網站是不是不需要外網IP，客服回答可以的，然后建議我開通1M帶寬，但是我沒認為公網就是給網站用的，沒在意，所以沒開通！但是不是沒有公網就不能連接到主機，聯系客服說提交工單，申請退款，然后重新購買，或者給開通1M的我補錢也可以！現在沒有公網，我遠程連接不了主機，用都用不了哪麻煩工作人員給處理下！謝謝
答：您好，已經刪除退款，您請重新購買下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一張為三五互聯文件管理查看文件第二張為清除緩存后谷歌瀏覽器查看效果,修改了./但是實際顯示無法讀取，讀取的視第一次上傳緩存的內容
答：您好，1、查看到您本地是移動網絡，可能訪問到對應的移動節點，移動節點存在緩存。
2、您可以使用_qhc進行清理對應的連接css樣式的緩存后訪問再試（如：http://www.sricsson.com/_qhc/skin/shilixin/style/bootstrap.min.css）進行清理對應的緩存后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務器里有一個域名http://www.3icore.com/網站用的是asp做的，總是出現HTTP/1.1 新建會話失敗的提示，不知道是為什么？
答：您好，1、查看到反饋的信息，一般是由于內存資源耗盡導致，建議重啟服務器釋放資源后再試。
2、當前查看到對應的服務器使用的是我司預裝環境，查看到服務器配置2g2核配置較低，運行的預裝環境資源異常。請升級到4核4g在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ibooks.vip，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 23:55:41 必須超過20分鐘。請查明原因（不用操作續費）。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您之前已成功續費，根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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