問：已經(jīng)清理多余的空間，麻煩恢復(fù)正常,已經(jīng)清理多余的空間，
答：您好，
問：遠(yuǎn)程鏈接不上，異常關(guān)機
答：您好，已為您聯(lián)系機房。
核實服務(wù)器又是關(guān)機狀態(tài)，已為您開機，網(wǎng)絡(luò)已恢復(fù)。
如果多次出現(xiàn)，建議您來機房重裝或者提交收費工單我們重裝也行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：好像又被關(guān)機了，是什么原因？
答：您好，具體原因您可以嘗試查看系統(tǒng)日志，當(dāng)前本地查看是關(guān)機狀態(tài)，已開機中；另外前些天電信已通報該服務(wù)器中木馬，要求處理，已建議您核查，最好重裝，建議您最好備份重要數(shù)據(jù)到本地并重裝系統(tǒng)，若需我司重裝，請備份好重要數(shù)據(jù)到本地后提交對應(yīng)重裝工單授權(quán),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站模板內(nèi)容都是我自己添加的，沒有多少內(nèi)容的，怎么現(xiàn)在通知我空間超標(biāo)，需要升級呢？我其他幾個網(wǎng)站也是這個網(wǎng)站模塊的，內(nèi)容也都差不多的，其他的都是50%左右的，麻煩幫忙看下。
答：您好，
核實空間占用附圖，有目錄“old沒有修復(fù)的舊文件夾” 和壓縮包占用較大bf.zip ，若不需要可先刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信核驗已經(jīng)都提交了。盡快提交到下一步吧
答：您好，全部完成短信核驗后，備案申請就會進(jìn)入管局正常審核階段，由于管局不接受催促審核，請耐心等待下；近期四川 和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站頻繁無法打開，頻繁異常跳轉(zhuǎn)其他未知網(wǎng)站
答：您好，
查看網(wǎng)站存在掛馬,而您使用的程序,掛馬大多是所使用的主題或插件存在漏洞所致,請及時檢查清理并修復(fù)或刪除相關(guān)主題插件,同時將程序更新到官方最新版本,以避免頻繁出現(xiàn)此類問題,
如需要我司協(xié)助清理掛馬,請重新提交【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類工單,但我司僅能協(xié)助清理目前已經(jīng)存在的木馬后門,無法對漏洞進(jìn)行修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：深圳 達(dá)設(shè)互動科技有限公司 幫我撒消新的備案，我要改主體地址
答：您好，已為您撤銷新增網(wǎng)站申請，您請刷新頁面后，點擊：修改主體操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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