問： 這個空間下的mp4 視頻播放不了,zhenxuan084 這個空間下的mp4 視頻播放不了
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答：您好，已經為您核實處理，請您重新訪問查看，對應處理方法參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.changchuntengcy.com/sp/
答：您好，MIME設置沒有問題的，建議您檢查核實下是否是視頻文件有損壞，在本地是否可以播放的？
問：您好，我想變更下 座機號碼，現在好變更嗎？把 更改為：
答：您好，已經為您修改，查看您的資料基本無誤，我司還需處理您的核驗單，處理完后會再次核實一遍您的信息，若無誤則會為您上報管局審核，請注意查看備案平臺狀態，關注審核進度，耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.topjoy.net.cn
答：您好，
已調整訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩查下什么問題，謝謝！
答：您好，由于美國網絡及延遲等原因,可能需要一段時間后才會通過.故現在請耐心等待即可.待認證成功后即會頒發證書.非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩上傳一下域名證書
答：??您好，查看您的域名證書已經上傳，請您上傳單位營業執照后再提交備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我更換了bgp機房，重裝的系統選擇的推薦預裝軟件win2008 php sql2008，但sql和建站助手都無法使用
答：您好：
請備份數據后，選擇不保留數據重裝，非常感謝您長期對我司的支持！
