問:該問題要怎么處理,現在網站打不開,您的服務器出現疑似非法信息請及時核實處理
答:您好,查看網站被掛馬了,請聯系程序方徹底檢查清理掛馬并修復程序漏洞。
如果需要我司為您處理收費200元,此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限,程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
1.非常抱歉,據“《西藏自治 ”要求, 西藏管局于2012年5月1日起,暫時只接受本地接入服務提供商的備案需求;目前暫停西藏地 的用戶備案申請 ,恢復時間不確定(可能時間會更長);
2.因為所在地機房要求不同,建議您可選擇無需備案的機房(如港臺機房等)來實現網站訪問;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶訪問域名會出現以上提示,我這邊網站可以正常打開
答:您好,查看主機已關閉百度云加速,請用戶過20-30分鐘等待生效再訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開網站出現:建立數據庫連接時出錯,重啟服務器后又正常,什么原因?
答:您好,
如重啟服務器后該錯誤能自動恢復,不排除是數據庫服務出現異常停止或其他異常情況, 但具體原因需要在服務器內分析日志排查原因, 如需要我司協助核實,請重新提交【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】分類工單 , 提交后我司進入服務器內我司協助進一步查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://mail.trs.net 新開郵箱空間,請關閉二次密保驗證
答:您好,已關閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:地址已經改成三五互聯給的地址了
答:您好,
附圖,我司查看百度無法解析域名,您已經點擊報錯了,請您等待百度更新域名解析,請您稍晚再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經和您在線溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/