問：這幾天FTP上傳下載都非常奇怪，頻繁中斷，頻繁失敗，上傳文件失敗后，在空間會保存一個10幾KB的同名文件，且此文件無法被刪除，無被覆蓋，導致再次上傳失敗。,FTP 速度慢頻繁失敗
答：您好，我司測試上傳很快的，可能和您本地網絡有關，您本地是什么網絡的？ 可嘗試重啟下本地網絡和寬帶連接后再測試看下，如果還是不行請您把FTP服務器地址修改為zzftp.myhost.net 或gdftp.myhost.net (這兩個是我司FTP中轉服務器） ,FTP用戶名密碼不變，請修改后連接上傳測試看下，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，我們的域名實名信息和現在提交的是一樣的，但是提交備案一直顯示不一致
答：您好，
問：試用空間不能綁定域名嗎
答：您好，試用國內主機不能綁定可以直接測試域名訪問測試，比如http://hbmyzx.gotoip1.com/ 可以輸入ftp驗證后訪問測試
問：試用主機可以退款嗎
答：您好，試用主機本身就是用來試用測試的，無法退款的，可以正式開通后可以綁定解析域名訪問。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：部署的ssl證書，如何修改公司名字。
答：您好，很抱歉,不支持修改的,您可以重新申請一個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩幫看下法人要短信核驗嗎？
答：您好，新增網站只需要網站負責人號碼進行短信核驗，法人無需核驗 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們法人、負責人、營業執照不在同一處，A已經上傳了營業執照，B需要掃碼上傳身份證件，為什么仍顯示第一步需上傳營業執照
答：您好，經測試，掃碼后是可以進入上傳法人證件頁面的，您請再試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，小程序上傳后，打開頁和跳轉頁面都有明顯卡頓，請問如何處理？
答：您好，經反饋核實小程序代碼包并無問題，多次訪問測試如圖： 未出現卡頓情況，建議您可以嘗試切換下手機網絡，清除下小程序訪問痕跡再試試, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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