問：恢復快照 1:38:27 快照時間點數據,恢復快照 1:38:27 快照時間點數據
問：同意恢復數據，數據備份好了
答：您好，已經使用 1:38:27 的數據盤給您恢復，數據盤未做任何操作，請稍等完成后再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開
問：請讓這個工號：8216 技術人員處理
答：您好，
問：
問： 參考一下這個，請技術處理一下，甚是感謝！
答：您好，您要先提供登陸服務器的正確的遠程密碼，我司才能登陸服務器查看數據庫信息
或者您提供wdcp的登陸賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!
問：youqianhuanz.com 客戶反映中國網站最近空間經常被掛木馬，還偶爾發現有訪問緩慢的現象 麻煩幫忙查下原因
答：您好，
網站掛馬是由于程序自身存在漏洞所致,查看該主機程序是,該程序是開源程序,一直以來漏洞都比較多,可參照://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置下主機目錄保護以及目錄權限,有一定安全提升,但如要根本解決這類問題,需要讓專業的程序開發人員協助檢查修復程序漏洞才行,
另外,港臺主機優勢主要是不用備案,您空間是港臺線路,國內訪問要經過國際出口.易受出口方面影響訪問速度,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議這將主機先更換到國內線路,然后參照://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 進行電子核驗備案(無須備案幕布),備案通過后再解析訪問,速度和穩定性都會有明顯改善,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
除了根目錄文件indx.html能打開其他都打不開，你上傳文件可以測試下
問：你說的那個站點，我之前就已經刪掉了
問：或者麻煩你看下，這個主機要怎么處理才能正常使用，麻煩你幫我處理下
答：您好，停止另一個站點，啟動
現在可以了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢測到疑似攻擊行為, 訪問已被云網盾攔截!標識：048當前時間： 16:47:33系統檢查到您的訪問存在疑似攻擊的行為，已經自動列入禁止名單1.系統檢測到您的訪問行為疑似攻擊，訪問已被云網盾攔截2.系統已記錄您所有訪問日志，請自覺維護網絡安全3.若是系統誤判，請提交工單申請解封（需附上標識）4.網絡安全為人民，網絡安全靠人民
答：您好，
已電話聯系溝通, 請再次測試, 若是再次出現該問題, 請反饋標識碼到此工單我們核實; 非常感謝您長期對我司的支持!