問(wèn):這臺(tái)服務(wù)器為什么和服務(wù)器127.0.0.1不通,都是你們這里買(mǎi)的服務(wù)器。,兩臺(tái)服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)不通
答:您好,服務(wù)器您設(shè)置了禁ping的直接ping是不通的是正常的,測(cè)試在服務(wù)器上遠(yuǎn)程另一個(gè)服務(wù)器都沒(méi)有問(wèn)題的,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)是通的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)栴}是昨天都正常,今天連接127.0.0.1的數(shù)據(jù)庫(kù)連接不了。
答:您好,連接什么數(shù)據(jù)庫(kù)? 還是 ? 可提供127.0.0.1 服務(wù)器密碼我司查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器連接127.0.0.1的數(shù)據(jù)庫(kù)昨天都好好的,今天連接不上了。
問(wèn):ping的是內(nèi)網(wǎng)。
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器127.0.0.1的遠(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼我司查看下,0Asd20#2O811這個(gè)密碼無(wú)法登陸,
問(wèn):此網(wǎng)站打開(kāi)后點(diǎn)擊內(nèi)頁(yè)進(jìn)不去,請(qǐng)給予恢復(fù)前期備份!bjwlslm.com
答:您好,
主機(jī)只會(huì)保留一次最新的備份,核實(shí)上次備份時(shí)間是6-27,如果需要我司給您恢復(fù),非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):6月27的備份也是錯(cuò)誤的,客戶(hù)在周五6月25日的時(shí)候通知我網(wǎng)站打不開(kāi)了,請(qǐng)?jiān)俨樵琰c(diǎn)的數(shù)據(jù)!請(qǐng)告之為何網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題,是空間安全性導(dǎo)致的嗎?
答:您好,
抱歉,主機(jī)只保留一次備份,最新備份會(huì)自動(dòng)覆蓋上次備份,如果程序異常了沒(méi)有及時(shí)恢復(fù)備份,最新備份就會(huì)覆蓋了,目前沒(méi)有其他時(shí)間的備份了
目前點(diǎn)擊內(nèi)頁(yè)都在首頁(yè),沒(méi)有看到是空間安全問(wèn)題導(dǎo)致的,請(qǐng)您核實(shí)程序方面是否有異常或者嘗試更換一個(gè)模板再訪問(wèn)看看是否正常,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):換什么模板訪問(wèn)呢?網(wǎng)站為何在沒(méi)人操作的情況下,出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題呢?
答:您好,
現(xiàn)在不清楚導(dǎo)致此問(wèn)題的原因,如果更換模板后正常,那就需要核實(shí)一下之前模板是否有問(wèn)題了,非常感謝您對(duì)我司的支持!
問(wèn):跟模板沒(méi)有關(guān)系的,到底是程序的問(wèn)題還是空間出現(xiàn)了安全問(wèn)題呢?
答:您好,空間并沒(méi)有出現(xiàn)安全問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┫戮W(wǎng)站后臺(tái)的登錄賬號(hào)和密碼,我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):能否通過(guò)技術(shù)在后臺(tái)給操作整理下呢?
答:您好,這邊不清楚用戶(hù)之前調(diào)整了什么,需要您用戶(hù)那邊自行核實(shí),然后參照上面的鏈接調(diào)整下試試,操作前建議先備份下網(wǎng)站數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):用戶(hù)最近一直都沒(méi)有動(dòng)過(guò)后臺(tái),一直都是正常訪問(wèn)的,不知為何最近出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)您在后臺(tái)給整理下,謝謝!
答:您好,
我們不太清楚是否是主題的問(wèn)題引起的,您可以重新安裝一個(gè)其他的主題。
然后應(yīng)用以后,看看內(nèi)頁(yè)是否可以訪問(wèn)。
更換主題以后內(nèi)也可以訪問(wèn)的話(huà),就表示的確是主題文件異常的原因?qū)е碌牧恕?br />非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):?jiǎn)栴}是我不懂技術(shù),我只負(fù)責(zé)給企業(yè)提供空間和域名注冊(cè)服務(wù),網(wǎng)站的程序不是很懂,所以還希望你給操作下可否呢?
答:您好,您程序使用的是這套模板,頁(yè)面顯示的內(nèi)容也是模板設(shè)置的,解決內(nèi)容頁(yè)面顯示,要找模板開(kāi)發(fā)人員核實(shí)解決,也只有模板人員清楚內(nèi)容的調(diào)用設(shè)置,謝謝
另外登錄管理后臺(tái)核實(shí), 。網(wǎng)站存在大量這類(lèi)分類(lèi)目錄和文章,應(yīng)該是程序漏洞,您使用的,需要升級(jí)到最新,并清理這種不正常文章和目錄,
問(wèn):現(xiàn)在可以點(diǎn)擊進(jìn)入內(nèi)頁(yè)了,請(qǐng)問(wèn)您是怎么操作的呢?謝謝!
答:您好,
其他問(wèn)題還得麻煩您自行處理了,因?yàn)槲覀円膊惶宄€有哪些地方有問(wèn)題。
WordPress程序是開(kāi)源程序,但是也正因?yàn)槭情_(kāi)源所以任何人都可以查看源碼。
所以漏洞也比較多,請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!