問：服務(wù)器更換后，無法查詢已提交備案站點。,服務(wù)器更換后，無法查詢已提交備案站點
答：您好，如果更換了主機(jī)或者IP，沒有更換以前備案時填報的備案碼，就查不出來的
這個對您當(dāng)前已經(jīng)有的備案不影響的，您主要確保域名接入是我司國內(nèi)主機(jī)并使用即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我實名認(rèn)證一下 我要注冊域名 謝謝
答：您好，賬戶下的實名模板已在注冊局審核中狀態(tài)，請耐心等待下，注冊審核時間一般是1-3個工作日，審核較快時1個工作日。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dbeaver.cc 怎么不行這個域名不能實名認(rèn)證 怎么回事？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機(jī)FTP用戶名:**********，綁定域名：www.yangtianshiji.cn，進(jìn)入后網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)至博彩網(wǎng)站
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址
答：您好，目前我司測試沒有跳轉(zhuǎn) ，如果您訪問會跳轉(zhuǎn) 建議您找您的程序提供人員協(xié)助您檢查 下程序是否被掛馬，修復(fù)程序漏洞 清理掛馬 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個客戶的域名備案信息查不到了，可以幫忙查找一下嗎？是否可以變更企業(yè)主體
答：您好，根據(jù)域名在工信部備案平臺查詢，對應(yīng)的備案信息如圖：
北京 的備案若非主辦單位更名的情況，不能直接變更主辦單位；
請核實是否為單位更名的情況；若是，可聯(lián)系對應(yīng)的備案接入商申請修改變更；若不是，即只能注銷后再登記新主辦單位信息重新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩老師盡快審核提交，客戶轉(zhuǎn)入備案到我司很急
答：您好，已為您加急初審，即將上報管局審核，您請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)送對方郵箱 不顯示頭像 測試好多次 未成功
答：您好，頭像是您企業(yè)郵局內(nèi)部使用的,外發(fā)其他郵箱,是不會帶頭像的,請知曉
問：能不能外發(fā) 也顯示頭像呢 我看別人的都有呀
答：您好，那個郵局賬戶發(fā)到那個賬戶，如果是 jd-cn.cc 郵局相互之間發(fā)送，測試頭像可以看見。但發(fā)到其他郵局，比如qq、網(wǎng)易是不可以的。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
