問： 問題：再次請你們協(xié)助清掃掛馬 1、曾經(jīng)，付費找西部官方清掃過掛馬問題（工單號：），但是，清掃并不干凈，后續(xù)還是經(jīng)常出現(xiàn)掛馬現(xiàn)象2、這次，我們打算大動手術(shù)，徹底清理掛馬問題，主要兩大工作：① 開通新服務(wù)器，安裝最新版的網(wǎng)站源程序（已完成）② 將原服務(wù)器上的網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)全面掃描清理掛馬文件（需你們協(xié)助）③ 將清理干凈的文件恢復(fù)到新服務(wù)器的網(wǎng)站上
所以，本次需要你們協(xié)助的是，全面清理一次掛馬文件，請幫忙細致點、深度點的徹底清理一次，不要和上次一樣，沒清理干凈回復(fù)說干凈了，導(dǎo)致我們后續(xù)還經(jīng)常受到掛馬的困擾
,網(wǎng)站掛馬類 先咨詢
答：您好，
問：cehui8.com
答：??您好，請您提供下127.0.0.1的服務(wù)器密碼，以及出現(xiàn)掛馬的具體網(wǎng)址url，以便檢查，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：之前出現(xiàn)過1，在目錄下自動生成掛馬網(wǎng)頁文件2，在目錄的子目錄里面生成和我們發(fā)文章是生成的日期目錄一樣3，在news目錄下也出現(xiàn)這種情況，4，數(shù)據(jù)庫里暫時沒發(fā)現(xiàn)有被注入的情況
答：您好，通過訪問日志分析，仍然還有部分木馬文件未清理，請另提交清理掛馬工單后，并提供服務(wù)器正確登錄帳號信息清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://hysy.dllanshen.com/
答：您好，經(jīng)檢測:
問：您好，我們有個原網(wǎng)站域名是www.sdfj666.com已在2016年備案，當時網(wǎng)站負責人是安冉。在2017年我公司另外一個網(wǎng)站(域名zbfjcksfj.com)備案時，卻在未收到通知的情況下把2016年備案網(wǎng)站的網(wǎng)站負責人更改了。由于這兩個網(wǎng)站不是一個部門維護的，能不能把www.sdfj666.com網(wǎng)站負責人恢復(fù)為“安冉”。
答：您好，如需修改網(wǎng)站負責人，請點擊備案信息-修改網(wǎng)站進行操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，感謝此次的及時回復(fù)，我再補充問一下，是不是“點擊備案信息-修改網(wǎng)站”操作時，需要對網(wǎng)站重新備案啊
答：您好，此操作為修改備案，需管局審核通過后才代表修改成功，但此修改期間不影響已經(jīng)備案成功域名的時候，網(wǎng)頁內(nèi)容符合備案主體證件資質(zhì)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請問是127.0.0.1 這臺服務(wù)器嗎？請?zhí)峁┫路?wù)器IP、遠程端口、服務(wù)器賬號、密碼，我司為您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 重裝完系統(tǒng)，導(dǎo)入助手出現(xiàn)這個問題，還有數(shù)據(jù)庫的訪問地址是？
答：您好，請您參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=566 使用命令行導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫測試下，數(shù)據(jù)庫調(diào)用地址是服務(wù)器ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：建站助手出現(xiàn)這個問題能怎么解決呢？
答：您好，
請您檢查下服務(wù)器上面是否安裝了安全狗等防護軟件，如果安裝了，可能是安全防護軟件導(dǎo)致的異常，可以臨時退出安全防護軟件后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以讓安全狗 把助手 當成安全對象嗎？
答：您好，
建站助手是調(diào)用dos命令去創(chuàng)建的賬號，我們 也不了解如何讓安全狗吧助手當成安全對象，您可以檢查您的安全狗設(shè)置，如果您的安全設(shè)置過高可能引起這個問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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