問：您好，,恢復到最近一次備案信息的狀態(tài)
答：您好，恢復備案，只能協助恢復至上一次管局審核通過的狀態(tài)，請確認是否需恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：mn86.com，續(xù)費年限：3年，錯誤原因：域名還未實名通過不允許操作,請先過戶至實名模板。請查明原因且授權續(xù)費該域名 3 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
實名流程您可參考：://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查詢域名“dibangchangjia.com.cn”不在工信部域名庫中，不可用于備案提交；請在域名管理 域中將域名轉移至內地接口并完實名認證后再提交網站備案申請；
不明白
答：您好，該域名若備案提交，請在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-續(xù)費，選擇轉移通道（適用于ICP備案），選擇實名模板提交，轉移成功后再進行備案提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我已經取消域名接入，為何顯示域名還有備案無法重新備案
答：您好，1，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，域名目前在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢是有備案記錄的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：企業(yè)郵箱的介紹文檔有嗎？發(fā)我一份謝謝！@qq.com
答：您好，
企業(yè)郵局我們官網就有介紹頁面，url地址是://m.shinetop.cn/services/mail/ 這個地址您可以參考一下。
如果有需要了解企業(yè)郵局相關信息，您可以直接和您的渠道經理 QQ: 聯系并咨詢。
同時此工單已經聯系您的渠道經理和您取得聯系，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：button-nt.com 這個SSL證書申請一直沒有通過
答：您好，我們單獨檢測解析是正確的，請耐心等待上級證書頒發(fā)機構驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.flyingyixian.com，已處理麻煩解封
答：您好，已審核通過取消阻斷，請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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