問：備案核驗編號:，請盡快提交管理局,備案還沒提交管理局
答：您好，為您帶來不便很抱歉，由于備案系統(tǒng)接口還在升級中，暫時無法上報，我司會在恢復后將備案上報管局，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那什么時間能上報呀
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，目前備案系統(tǒng)接口升級中，暫時無法上報備案，我司已經(jīng)在緊急處理中，待恢復后會及時幫您上報備案的，您請耐心等待下，注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我看下，深圳 今日培訓中心， 這個公司是在哪個用戶名上備案過呢？
答：您好，查看此單位“深圳 下查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，這個“jinripx”賬號可以注銷下嗎，現(xiàn)在想換成“jinripeixun”這個賬號來備案呢，麻煩啦
答：您好，很抱歉，一個單位在備案系統(tǒng)只能存在一個賬號，如需備案，需登陸原賬號下進行操作提交，不能重新注冊賬號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
原因是存在api 及txt記錄只能生效一個，請臨時將刪除api 記錄重新做A記錄到127.0.0.1
耐心等待解析生效并頒發(fā)證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)刪掉了API的其它解析，只保留TXT的解析，依然未能生效呢？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前已經(jīng)為您同步，核實解析已經(jīng)生效，上級會進行審核頒發(fā)，請您先等待一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這2條解析記錄是否有沖突？現(xiàn)在http://api.zgbaixin.net/demo/這個地址可以訪問這個https://api.zgbaixin.net/demo/不能訪問請問是什么原因呢？
答：您好，
截圖中的這兩條記錄是不會有沖突的，請知曉。
同時檢測一下443端口是否在防火墻上放行，如果沒放行請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=420 進行放行再測試。
問：SSL證書已部署成功的，用的是虛擬主機FTP用戶名:**********，需要做防火墻設(shè)置嗎？
答：您好，不需要，直接使用即可。
問：您好，
答：您好，已上傳，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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