問(wèn)：重新申請(qǐng)證書(shū)時(shí)，跳出電話號(hào)碼錯(cuò)誤，該如何解決,SSL憑證重新申請(qǐng)
問(wèn)：附上訂單號(hào)：
答：您好，當(dāng)前測(cè)試對(duì)應(yīng)證書(shū)點(diǎn)擊重新申請(qǐng)后并未有什么錯(cuò)誤提示，也請(qǐng)問(wèn)您具體是需要通過(guò)什么方式驗(yàn)證，我司可以為您點(diǎn)擊確認(rèn)重新申請(qǐng)后您再去驗(yàn)證既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：您好，按下重新申請(qǐng)證書(shū)後，會(huì)跳出這個(gè)視窗，就無(wú)法再往下了?；蚴强茨@邊有甚麼方式協(xié)助，謝謝
答：您好，您之前申請(qǐng)的證書(shū)電話號(hào)碼格式不正確,現(xiàn)在手動(dòng)調(diào)整中,請(qǐng)十分鐘后重新點(diǎn)擊\”待重新申請(qǐng)\”即可,謝謝
問(wèn)：www.yipankj.com域名無(wú)法正常訪問(wèn)到服務(wù)器。
答：您好，我司使用您提供的賬號(hào)密碼無(wú)法成功登錄服務(wù)器，請(qǐng)確認(rèn)您提供的賬號(hào)密碼是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
該原因是您白名單里只添加了頂級(jí)域名所致,重新為您添加了泛域名 .yipankj.com ,請(qǐng)稍等10分鐘左右再刷新訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，謝謝。
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用網(wǎng)站助手搭建了環(huán)境，然后www.issdy.com無(wú)法訪問(wèn)，域名已解析。。。。
答：您好，
核實(shí)您沒(méi)有添加白名單導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn),本次已經(jīng)為您添加,請(qǐng)稍等10分鐘左右刷新訪問(wèn)查看,白名單可通過(guò)服務(wù)器管理面板-白名單功能處操作,如沒(méi)有備案則需在添加時(shí)選擇香港ip進(jìn)行提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：sphhhrcom.gotoftp11.com 提示異常，見(jiàn)附件，我們網(wǎng)站檢查是沒(méi)有中毒的，
答：您好，F(xiàn)TP地址是用于FTP連接的不是用于訪問(wèn)的，此提示不影響正常使用可以忽略, 同時(shí)我司也提交了申訴到騰訊，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)查看流量超標(biāo)原因
答：您好，
問(wèn)：網(wǎng)站ftp連接不上
答：
您好：
我司測(cè)試FTP是可以正常連接的，附圖請(qǐng)核實(shí)，請(qǐng)反饋FTP詳細(xì)的報(bào)錯(cuò)截圖，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：還是連接不上
答：您好：
請(qǐng)嘗試重啟本地路由器，或更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境試一下，若依然不行，請(qǐng)參考文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司免費(fèi)代理試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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