問：服務器總會自動停止，遠程也連接不上，只有到西部控制臺手動重啟。才可以正常使用。請查看主機狀態是否有問題。,自動停止 不可遠程
答：您好，核實現在服務器ip 127.0.0.1 遠程正常 ，
下次若無法遠程，請優先反饋工單我司協助檢查分析原因后為您處理無法遠程 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網絡不通 提示如圖
問：狀態是開機 但是控制臺打不開 網絡也不通
答：您好，服務器網絡已經正常，請核實
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：日志中發現有Load策略的行為 請查看是什么引起的 是否為平臺行為
答：您好，
經核實, 這是正常的; 他們分別來自于polkit-pkla-compat包和包, 前者提供了一些文件的權限和用戶/組所有權的定義, 后者定義了所屬于組的用戶所具有的一些權限; 這兩個包都是官方提供的包, 請知悉;非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個是什么原因引起的 我在日志和監控頁面沒有查到異常信息 能否提供一下平臺數據
問：提供一下平臺判斷攻擊的數據
答：您好，十分抱歉，這可能是以前的記錄，現在查看沒有攻擊情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我方網站【廣州 居家優品網絡科技有限公司 網址：http://www.jujayoupin.com】 對方網站網址 【V8彩票網】 （https://5048g.com/#/home ）（https://5048-ii.com/#/home）這兩個網址博彩網站老是劫持我們網站，我們這邊聯系幫我們做網站的那邊改了很多東西，也查殺源代碼里面的木馬了，網站源碼大整改，還是存在劫持問題，遭到博彩網站反復篡改，網站改過來一天或者幾個小時就又被博彩網站劫持，希望三五互聯能給一個解決問題的辦法，怎樣才能不會被博彩網站反復篡改劫持呢？對于這個問題希望貴公司能給一個合理的處理，因為我們域名，服務器都是在貴公司買的，我們的源碼沒有問題，是不是服務器的問題。遭到黑客入侵。
答：您好，是您網站被掛馬了，有可能是程序漏洞沒有修復，或者程序后門沒有被刪除，所以才會反復被篡改，請您聯系程序方仔細檢查核實，并注意檢查修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺提示有非法文件但是查看并沒有
答：您好，
虛擬主機病毒特征庫檢查到網站存在異常代碼，建議聯系程序商協助核實[\\www\\upload\\lhhxlh\\yhbwdw.asp;\\www\\upload\\mkokcw\\ukeykh.asp;\\www\\htdocs\\upload\\lxppzl\\kfngxe.asp;\\www\\htdocs\\upload\\omskky\\mtrjbq.asp;\\www\\htdocs\\upload\\swqyao\\hpxqiu.asp 以上文件是否正常，若沒有問題，可不用管, 已協助解除限制 ，請測試下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請協助查看下FTP下并么有相關文件 是否隱藏了
答：您好，我司現在查看您的主機下已經沒有異常文件，現在網站可以訪問，請您繼續觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
