問：您好，幫忙備份一下虛擬主機(jī)[ft]的數(shù)據(jù)庫(kù)謝謝,您好，幫忙備份一下
答：您好，1、已經(jīng)為您導(dǎo)出，查看到您對(duì)應(yīng)的虛擬主??機(jī)，請(qǐng)盡快續(xù)費(fèi)或者備份數(shù)據(jù)，??非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為何打開虛擬主機(jī)管理時(shí)一直是等待狀態(tài)
答：您好，查看您沒有設(shè)置密保，建議您清理下本地瀏覽器歷史記錄然后關(guān)閉瀏覽器重新打開登陸試下。然后設(shè)置密碼后再點(diǎn)擊虛擬主機(jī)管理試下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ftp:*** 幫我回收一下程序池，或者告訴我們?cè)谀睦锊僮鳎笃谖覀兛梢宰约翰僮?/p>
答：您好，我司已為您重啟程序，虛擬主機(jī)為共享資源，用戶暫時(shí)無(wú)法重啟程序池，您可以聯(lián)系我司為您重啟程序池,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：主機(jī)無(wú)法登陸ftp
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的主機(jī)可以正常連接ftp，您在測(cè)試下，如還是無(wú)法連接，請(qǐng)您將錯(cuò)誤信息截圖上傳我司，以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，請(qǐng)問下出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)嗎，另外出現(xiàn)問題的時(shí)候，能否提供一下ping smtp.yunyou.top和
ping imap.yunyou.top的截圖。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：剛發(fā)了兩封郵件，然后又這樣了，而且打開三五互聯(lián)的網(wǎng)頁(yè)特別慢，其它網(wǎng)頁(yè)不會(huì)
答：您好，https://jingyan.baidu.com/article/da1091fbd6bb.html ， 能否提供下 ping smtp.yunyou.top -t 的截圖了，我們懷疑是出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)原因。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
我們網(wǎng)絡(luò)是沒問題的，會(huì)不會(huì)云郵服務(wù)器卡呢？
答：您好，命令要輸入完整，ping smtp.yunyou.top ， 由于我們這邊也查看使用都是正常的，所以想看下你那邊網(wǎng)絡(luò)訪問我們服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是否有波動(dòng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，http://www.ip138.com/， 請(qǐng)?jiān)L問這個(gè)地址，然后將查詢出的ip地址發(fā)送給我們，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，請(qǐng)將收件服務(wù)器改為tel_pop3.yunyou.top，發(fā)件服務(wù)器改為tel_smtp.yunyou.top，然后嘗試能否正常發(fā)信, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
還是不行
答：您好，修改后要重啟客戶端，如果還是不行，請(qǐng)將ping tel_pop3.yunyou.top的截圖給我們,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
還是不行
答：您好，請(qǐng)?zhí)砑觪q：， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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