問(wèn)：您好，ftp覆蓋不了文件，而且網(wǎng)站經(jīng)常中病毒。,FTP覆蓋不了文件
答：您好，
問(wèn)：能否幫我設(shè)置下。我不會(huì)設(shè)置
答：您好，
問(wèn)：需在服務(wù)器下載網(wǎng)站日志然，通過(guò)FTP下載的log內(nèi)容缺失，無(wú)法分析出數(shù)據(jù)
答：您好，網(wǎng)站日志較大的，建議您可以把日志打包放在網(wǎng)站目錄下，直接訪問(wèn)壓縮包下載到本地解壓后再分析，請(qǐng)您操作測(cè)試看下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：是壓縮下載，能幫忙看下是下載的有問(wèn)題嗎 數(shù)據(jù)有問(wèn)題 分析不出來(lái)東西
答：您好，您下載的是D:\\www\\zrtg-group_cTpKIn\\Cache\\Logs 這個(gè)目錄的日志嗎？
您網(wǎng)站訪問(wèn)日志應(yīng)該是 D:\\HwsApacheMaster\\Apache2.4\\logs\\access.log 請(qǐng)您下載到本地分析試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：D:\\HwsApacheMaster\\Apache2.4\\logs\\access.log 下載到本地分析日志依然沒(méi)有分析出內(nèi)容，是空的
答：您好，經(jīng)過(guò)測(cè)試,是因?yàn)槿罩局邪薸pv6地址導(dǎo)致一些日志分析工具處理失敗,如360星圖,您可以嘗試把日志文件中::1替換成127.0.0.1再分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：解壓后的txt無(wú)法打開(kāi)進(jìn)行內(nèi)容替換 ，請(qǐng)問(wèn)有沒(méi)有別的解決辦法
答：您好，您的日志文件非常大,有600多M,txt無(wú)法打開(kāi),您可以下載一些編輯器之類的,如,Notepad,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：用sublime_text 替換修改后 的文件依然分析不出內(nèi)容 內(nèi)容空白 ， 是不是文件有問(wèn)題？
答：您好，文件太大,我們不 方便下載測(cè)試,您可以自己新建一個(gè)文件,單獨(dú)先復(fù)制里面的幾行日志,進(jìn)行分析測(cè)試,然后再?gòu)?fù)制全部行到另一個(gè)文件測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站日志分析工具反饋日志文件內(nèi)沒(méi)有UA列導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行分析，這個(gè)是服務(wù)器設(shè)置的原因嗎？其他網(wǎng)站的網(wǎng)站日志都會(huì)有這一列
問(wèn)：對(duì)方稱是服務(wù)器設(shè)置原因?qū)е聸](méi)有UA這一列，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行日志分析，分析不出來(lái)內(nèi)容。麻煩技術(shù)小哥幫忙設(shè)置一下，或者告知我方在哪里如何進(jìn)行設(shè)置。謝謝
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系說(shuō)明情況，如下：
該類型里面是沒(méi)有記錄的，可以嘗試將改成這個(gè)。
問(wèn)：你好，剛才新買的云主機(jī)，申請(qǐng)了一個(gè)獨(dú)立IP，但是看到這個(gè)IP下面目前還有一個(gè)網(wǎng)站在使用這個(gè)IP，應(yīng)該是重復(fù)了，麻煩請(qǐng)幫忙換一個(gè)獨(dú)立IP。謝謝！、127.0.0.1
答：您好， 此ip 僅您使用 ，請(qǐng)?zhí)峁┢渌军c(diǎn)使用此ip 的域名我司協(xié)助核實(shí) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：www.xinyuewx.com ,你好這是剛看到的，麻煩幫我核實(shí)一下。
答：您好，已經(jīng)更新對(duì)方解析并生效 ，請(qǐng)三十分鐘后測(cè)試 ，對(duì)方域名將不再解析至此ip ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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