問：您好，現(xiàn)在提示不能新增網(wǎng)站，麻煩幫我看下,備案我需要新增網(wǎng)站
答：您好，核實(shí)點(diǎn)擊了備案轉(zhuǎn)入操作，故無法繼續(xù)新增網(wǎng)站，已為您撤銷轉(zhuǎn)入狀態(tài)，您請(qǐng)刷新后再點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站，繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1遠(yuǎn)程最桌面連接不上
答：您好，核實(shí)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的,已經(jīng)為您重啟了下服務(wù)器,請(qǐng)重新連接試試,如還不正常,請(qǐng)告知下服務(wù)器正確的登錄端口及賬戶和密碼我司檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是連接不上
答：您好，請(qǐng)告知您的服務(wù)器的正確遠(yuǎn)程登錄端口及賬戶和密碼我司工程師再協(xié)助檢查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：小程序文章中視頻無法播放，直接上傳可以，但是通過優(yōu)酷中的視頻無法播放小程序名：雙絲網(wǎng)絡(luò)科技貴陽(yáng)SEO優(yōu)化公司
答：您好，測(cè)試您截圖中的頁(yè)面的視頻，填寫的鏈接是
http://player.youku.com/player.php/sid/XNDE3MDcwMTQ5Mg==/v.swf ，
格式不對(duì)不支持播放，請(qǐng)使用網(wǎng)絡(luò)上視頻(mp4)文件地址鏈接，是以.mp4結(jié)尾的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：東西買錯(cuò)了怎么取消
答：您好，請(qǐng)問是需要取消剛才購(gòu)買的核驗(yàn)單嗎？若確認(rèn)需要取消核驗(yàn)單購(gòu)買申請(qǐng)，請(qǐng)?jiān)诮裉煜挛?點(diǎn)前回復(fù)工單告知，以便為您取消購(gòu)買申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：取消購(gòu)買公司地址搬了 怎么修改收件地址
答：您好，已為您取消購(gòu)買申請(qǐng)，您請(qǐng)先點(diǎn)擊“拍照核驗(yàn)”-“核驗(yàn)點(diǎn)資料修改”處，更新地址和聯(lián)系人等信息，更新后再重新提交購(gòu)買核驗(yàn)單申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：備案中的中文域名不在使用，是否在備案信息中刪除中文域名，和核驗(yàn)單就可以了？ 除此之外還需要進(jìn)行什么操作？這種情況還需要手機(jī)驗(yàn)證不？
答：您好，您可點(diǎn)擊備案信息-修改網(wǎng)站，刪除不使用的域名提交，并重新上傳公司最新的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照和核驗(yàn)單掃描件提交審核，核驗(yàn)單網(wǎng)站域名處僅填寫保留域名即可。刪除域名上報(bào)管局審核后，工信部系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信驗(yàn)證碼至備案登記法人手機(jī)號(hào)，需要在24小時(shí)完成短信驗(yàn)證，才能順利進(jìn)入管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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