問：,在線文件管理打不開
答：您好，根據(jù)您當前提供的報錯截圖，測試主機文件管理器可以訪問 ，建議您可以更換一個瀏覽器再測試看看，如還有問題對應(yīng)需要管理FTP空間中的文件，可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FTP軟件進行管理既可（該軟件連接主機FTP空間，一樣的可以管理到其空間中的內(nèi)容，如您是需要解壓對應(yīng)主機空間中上傳的壓縮包文件，您可以提供一下對應(yīng)壓縮包的名稱和對應(yīng)的目錄地址，我司去為您手動解壓一下）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們用其他瀏覽器可以打開了，但是發(fā)現(xiàn)，不能刪除文件，也不能解壓。請幫我們跟換個空間，謝謝。
答：您好，
請問您當前空間中您需要刪除的文件和其對應(yīng)需要解壓的文件您可以詳細說明一下，我司可以代為您核實操作一下，對應(yīng)解壓文件需要使用到文件管理器進行，如對應(yīng)壓縮包本身有問題其文件管理器也是無法解壓的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.對應(yīng)您截圖中無法刪除的2個文件，其都是文件命名問題導(dǎo)致的，可以將對應(yīng)文件重命名后再刪除，重命名在文件管理器中可以操作到。
2.對應(yīng)壓縮包無法解壓，也是因為壓縮包文件名稱導(dǎo)致的，您當前主機服務(wù)器是系統(tǒng)，其對應(yīng)中文支持不是很好，所以對應(yīng)壓縮包文件建議使用英文或者數(shù)字代替,非常感謝您長期對我司的支持!
當前解壓查看里面只有一個txt文件，并對應(yīng)txt文件是中文命名的解壓后顯示亂碼的命名，建議重新打包一下對應(yīng)要上傳的文件，將其名稱命名為純英文或者數(shù)字的。
問：發(fā)現(xiàn)zend好像使用不了，上傳沒問題，之前這個源碼在咱們空間使用過的是沒問題的。
答：您好，設(shè)置多個php版本都有報錯，核實服務(wù)器zend沒有問題的 訪問http://www.niugejia.com/x1.php 可以查看服務(wù)器php環(huán)境，
atal : This file is corrupted. to http://www.zend.com/support/support_faq.php?id=loader_file_corrupt for help in /home/sdziyapsydszci7y1a/www/App/Conf/copy.php on line 0
問：我服務(wù)器今天續(xù)費的，可能暫停了下，網(wǎng)站今天提交的數(shù)據(jù)都是昨天的？幫我弄下
答：您好，續(xù)費后需要關(guān)機再開機一次，時間才會同步，已經(jīng)為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp地址無法登錄
答：您好
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