問：內(nèi)存使用異常，32G 能占滿的，前一個(gè)工單你們給的解釋是機(jī)制問題，機(jī)制問題能導(dǎo)致我們程序因?yàn)殚e置內(nèi)存太低而崩潰了嗎？調(diào)度都有問題了，這個(gè)截圖是我們處理后關(guān)了一些程序才釋放出5G左右的內(nèi)存，之前剩余是32M 32M 麻煩查清楚了。
,服務(wù)器內(nèi)存使用異常
答：您好，您可以先了解下http://www.mamicode.com/info-detail.html
您習(xí)慣了系統(tǒng),剩余內(nèi)存直觀能看到,比較踏實(shí),
綜上,您目前實(shí)際已被消耗的內(nèi)存不到9G,其中java占了一大半,大概6G ,其他程序和系統(tǒng)占用了2-3G
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫(kù)開啟可讀可寫 謝謝
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)開啟,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，請(qǐng)幫助查看，重新提交后，有沒有問題了，謝謝第一次駁回是是域名主體，已經(jīng)改為企業(yè)了
答：您好，現(xiàn)查看上報(bào)至工信部域名庫(kù)的域名信息與備案單位是一致的，備案已為您重新上報(bào)，請(qǐng)等待審核；
上報(bào)后工信部會(huì)發(fā)送新的驗(yàn)證碼，請(qǐng)收到后24小時(shí)內(nèi)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：昨天晚上http://test.candychain.top這個(gè)域名指向解析開始無法訪問，本來就是指向了三五互聯(lián)的服務(wù)器http://127.0.0.1，服務(wù)器采用ip可以訪問，昨天晚上之前可以通過域名訪問，但是今早出現(xiàn)無法訪問的情況
答：您好，
查看您域名沒有添加白名單，請(qǐng)?jiān)谖宜竟芾碇行牡?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云主機(jī)管理中添加好白名單 ，在測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，之前是客戶再阿里云操作的備案，之前的法人信息也是護(hù)照，現(xiàn)在點(diǎn)擊備案后 直接是主體待更新狀態(tài)，法人的信息直接規(guī)制為身份證了，然后通過小程序核驗(yàn)不了，識(shí)別不了護(hù)照，這種情況怎么辦？
答：您好，證件類型已調(diào)整，刷新后掃描二維碼，可重新提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在的備案更麻煩了，有些法人不方便配合二維碼提交資料，然后錯(cuò)了一個(gè)全部要重新來，有沒有原來的提交模式
答：您好，非常抱歉，現(xiàn)已啟用電子化核驗(yàn)方式備案，不再支持原有的幕布照方式了,由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名通過備案后，僅限綁定在備案碼對(duì)應(yīng)主站賬戶下使用，不允許跨賬戶使用。意思是用某個(gè)主機(jī)備案通過后，域名只能綁定在這個(gè)主機(jī)？ 之前是不影響是吧？備案碼對(duì)應(yīng)主站賬戶 是說在西部的代理賬號(hào)吧？不是ftp賬號(hào)吧？
答：您好，提示的賬戶是指主站的賬戶，不是備案賬戶；如使用a主站下1主機(jī)備案的，也可綁定同a主站下2主機(jī)，但不能直接綁定b主站的主機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：好復(fù)雜 沒理解！不這個(gè)FTP的備案碼給了域名A備案，可以綁定域名B嗎，B也是備案過的。
問：這個(gè)FTP的備案碼給了域名A備案，可以綁定域名B嗎，B也是備案過的。A和B不是同一家公司
答：您好，不能的。
不同的公司應(yīng)該有不同的網(wǎng)站，不同的FTp，不同的備案碼，不能混 用。
問：那云服務(wù)器呢
答：您好，云服務(wù)器購(gòu)買總時(shí)長(zhǎng)<3個(gè)月的支持備案1個(gè)主體2個(gè)網(wǎng)站，購(gòu)買總時(shí)長(zhǎng)>=3個(gè)月支持備案5個(gè)主體，共15個(gè)網(wǎng)站，購(gòu)買總時(shí)長(zhǎng)>=6個(gè)月支持備案10個(gè)主體，共30個(gè)網(wǎng)站，購(gòu)買總時(shí)長(zhǎng)6個(gè)月及以上的，支持單獨(dú)購(gòu)買備案數(shù)量，30元每個(gè)主體（每個(gè)主體下3個(gè)網(wǎng)站），最大可增加至100個(gè)主體，網(wǎng)站數(shù)允許跨主體使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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