問：網站主頁打不開了，好像被攻擊了,網站主頁打不開了
答：您好，測試您對應的網站可以正常訪問，附圖。
問：你好，已經好幾天打不開。以為是空間不穩定，現在這樣看不是這個原因。麻煩幫看看怎么處理
答：您好，目前我們測試主機可以正常訪問，建議重啟本地網絡再試，若仍不行，
問：您好，rt
答：您好，很抱歉.cc域名暫時無法備案。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!域名暫時無法備案。
問：
答：您好，對應虛擬主機的FTP地址只能用于主機FTP空間登錄，無法用于訪問，核實您主機有綁定域名www.chengdumeihe.com，并且該域名解析也正常，請直接通過域名www.chengdumeihe.com去訪問網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是要訪問ftp空間更改網站頁面，現在登錄不進去
答：您好，我司測試ftp可以正常連接的，建議您在本地安裝一個ftp軟件連接使用，具體可參考 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您本地反饋信息是無法解析，請您把FTP地址修改為IP 127.0.0.1 后再連接測試，
非常感謝您對我司的支持！
問：您好，
答：您好，若您是用虛擬主機提交備案，一個虛擬主機僅支持一個主體備案，一個主體下可以有不同的網站，不支持多主體備案的，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，可是您讓我刪除原來的重新備案，就提交不了啊，這個怎么刪除
答：您好，請提供備案碼對應的主機ftp名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，已調整，備案碼可重新使用，請填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名信息是對的，填寫企業信息，寫域名的時候，老是提示不一致，請幫忙解決謝謝！
答：您好，由于管局審核備案時是與域名注冊商上報到工信部域名庫信息進行比對的，查看您的域名nvxs.com.cn當前上報域名庫信息仍為，若域名已過戶，請及時聯系域名注冊商上報更新域名驗證庫信息后再提交備案申請，以便順利通過審核；一般注冊商上報后，工信部域名庫信息會在1-3天更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
