問：您好，備案需要的居住證可以查詢版的截圖嗎？,現在是電子版的居住證
答：您好，若確實只有電子版居住證了，建議您將電子版居住證圖片與原來的實體居住證圖片拼成一張上傳到居住證接口處；
我司為您上報管局審核試試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這樣可以嗎？
答：您好，可以的，您可以補充上傳至居住證處后提交備案，是否能審核通過請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊沒有居住證上傳接口 您那邊可以幫我添加一下嘛？
答：您好，您請點擊導航欄：電子化核驗，先刪除附件材料接口處的圖片，然后再重新上傳拼圖提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的 感謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案已經提交了注銷申請，為啥網站備案還能查到呢？
答：您好，1，通過域名查詢您在賬戶下操作了注銷備案，但因原網站負責人手機未配合短信驗證，注銷失敗；
注銷失敗后系統自動檢測到域名已過期執行了取消接入，取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案，故在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢仍舊有備案記錄；
2，如確認還需注銷，可下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請或等待管局自動清理注銷（自動清理注銷時間不定）；
紙質注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將該虛擬主機降級成B074型虛擬主機（過期主機無法操作），客戶要立即續費，請速處理！
答：您好，
當前主機創建了3個子站,而B074型號只支持2個子站,請核實是否變更為B075 ,或刪除一個子站后操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛續費的用戶反映www.pykmejy.com不開，請問是什么原因？
答：您好，查看到域名沒有解析到我司主機，請修改域名解析，別名解析到我司二級域名west.gotoip55.com 待生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!