問：我原先用的咱們的虛擬主機，現在在咱們這邊買了服務器，請問你們這邊有沒有服務免費幫忙轉移網站的。謝謝,網站轉移服務器申請
答：您好，
1、非常抱歉，轉移數據是收費服務的。費用是數據遷移服務 （200元/1G/站點,不含調試）。
推薦您自己轉移。
數據庫轉移方法請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875。
程序文件，請登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊管理即可進入主機對應的管理面板–找到文件管理壓縮網站文件打包下載上傳到云主機上恢復即可。
2、如果需要我司為您轉移，請提交
【主機租用/vps、云主機】–【其他設置】–【數據遷移服務 (200元/1G/站點,不含調試)】類型工單。會有費用產生。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，經查，您法人與網站負責人姓名不同，身份證卻相同，請修改法人身份證為正確身份證后，再進行電子化核驗，可以直接通過選取本地相冊上傳法人身份證原件照片。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗短信可以重發嗎
答：您好，如需申請重發此您請在山東管局網站：http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 上進行操作即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，當前查看您會員名下并沒有我司國內虛擬主機、國內云服務器和國內云建站產品，所以其沒有對應備案碼查看，請核實您對應提交備案是填寫的主機信息，對應備案碼都是在備案時填寫的國內主機或者服務器等業務管理后臺中查看到，而對應單獨的一個域名地址是無法直接操作備案的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司收到貴平臺發的郵件，因我司已更換到騰訊云備案，因此該郵件對我司網站是否還有影響？
答：您好，核實您截圖中通知的備案信息，其備案的服務器是127.0.0.1，而對應該服務器已經過期，現在如您是已經在騰訊云進行了新的網站備案，那么該備案通知可以忽略，現在的通知針對的是服務器127.0.0.1 對應的備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息，尋求幫助
答：您好，查看到是添加到您的網站后臺，生成的文件靜態文件中帶有非法信息，請提供對應的后臺登陸賬號和密碼我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還需要怎么操作嗎
答：您好，請在工單中回復，提供您后臺登陸賬號和密碼，我司為您核實查看，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
