問：你好，郵箱搬家進度非常慢，一個晚上每個郵箱才完成幾十封。幫檢查一下是不是有什么問題,郵箱搬家進度非常慢
答：您好，請問原服務商是不是35互聯的，目前看是原服務商進行了限速。
問：使用的中企動力的 zmail300.cn
如果搬家中途消取搬家，然后再重新提交搬家，已經搬好的郵件不會重復搬吧
答：您好，中斷再次搬遷，系統會跳過已經搬遷的郵件，從目前看是對方郵局服務器問題，本身慢，或者限速的問題。
問： 剛才去掉后綴傳上去一次 網站正常打開了,過了一會有出現這個情況 再次上傳就傳不上去了, .
答：您好，核實是服務器文件屏蔽了，現在已經解除了，您再上傳試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：但是上傳后還在自動刪除文件啊
問：上傳之后自動變成.bak文件
答：您好，上傳的文件內容存在不安全的函數eval，請核實修改后重新上傳，現在重新解除限制了，多次嘗試上傳就會限制動態文件上傳，請知悉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
這個怎么處理
答：您好，您可以將dns修改為我司即可，請您進入會員中心，點擊左側的域名管理，找到您的域名ftzntd.com點擊管理進入，進入后可以在修改dns處將dns填為我司，然后保存即可。注意dns修改后生效時間6-24小時，您可先把解析添加上，然后耐心等待下生效，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：此主機昨天下午升級至TW001（之前是B061）提供下升級前主機的FTP信息呢，需要安排把圖片遷移到最新FTP下
答：您好，升級之前的主機ftp信息如下:
FTP登錄地址：127.0.0.1
用戶名:**********
密碼:**********
請盡快操作，一般只保留一天時間，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們全公司都不能用了， 如果需要備案，應該提前通知客戶，不應該突然停了，給我們公司造成了很大的損失，
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
1、我們在之前是有發送郵件通知和公告的,不建議使用ip直接訪問80,建議綁定自己備案的域名訪問是最好的,若域名沒有備案號,請前往我們備案平臺beian.vhostgo.com提交下,備案通過后可用自己的域名訪問。
2、若確實需要用ip訪問,那么請您告知下具體是做的什么應用需要用ip訪問,請登錄服務器里面訪問后截圖反饋到工單,我們轉交上級部門為您申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫助綁定域名：3c-soft.com.cn
問： 我公司這個域名是正常的，請幫助把CRM綁定到3c-soft.com.cn
答：您好
1、抱歉,該域名沒有備案號,無法提交白名單使用,請前往備案平臺beian.vhostgo.com 提交備案通過后即可訪問。
2、若確實需要用ip訪問,那么請您告知下具體是做的什么應用需要用ip訪問,請登錄服務器里面訪問后截圖反饋到工單,我們轉交上級部門為您申請開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我已經綁定了 bjuitc.com 這個域名，請問我現在怎么樣才能訪問我的CRM系統，鏈接是多少？
答：您好
該域名有備案號,若需要使用crm.bjuitc.com訪問您的系統,需要參考一下三步操作：
1、解析一個crm的二級域名,目前已經有解析了。可忽略。
2、在業務管理–服務器管理–管理–白名單中提交下這個二級域名。
3、在服務器站點中綁定一下這個二級域名即可正常訪問,若不清楚,請聯系下您的技術操作下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我公司原來的域名：bjuitc.com 解析 到我們公司的官方網站：www.bjuitc.com 原CRM系統的訪問地址是IP地址，但是昨天因為要備案的問題，所以我就將CRM解析到了域名：bjuitc.com 上了。但是現在造成我公司的官網：www.bjuitc.com 和 CRM的訪問地址：crm.bjuitc.com 打開時的指向均為CRM的訪問內容。我需要將www.bjuitc.com仍然指向官網，crm.bjuitc.com 指向CRM。公司沒有技術麻煩幫我們設計下。謝謝！
答：您好，抱歉，查看服務器內環境是您自己配置的java環境我司不了解您的配置，無法為您處理。
請您聯系您的技術人員核實處理下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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