問：個人備案，沒有座機號怎么解決啦！,個人備案座機號問題
答：您好，若確實無座機，請任意填寫一個座機將備案提交上來后提供一個緊急聯系人的手機號碼（非法人、網站負責人號碼）至工單內，我司在后臺為您刪除錯誤座機號碼上報即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：weare.ren無法添加到服務器127.0.0.1的白名單內，麻煩幫忙添加進去，謝謝
答：您好，測試添加是成功的，已經添加好了，您的域名weare.ren有備案號，但接入不在我公司，請盡快添加接入http://beian.vhostgo.com/，以免造成損失，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站不良信息已清除
答：您好，已經解除鎖定,請您后期多觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名也不多，快幫我快提交到管局，通過不了也不怕。
答：您好，好的，已經為您備注并提交備案，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我核驗哈，上報管局啊
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：快幫我快提交到管局
答：您好，已的。
答：您好，已經將這兩個詞降級,只會記錄,不會阻斷,再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們管理信息沒問題。但你們的系統，我們用時候是這種感覺，1即使真有問題，你們得讓人有機會上去刪除。2以前的經驗，八九成都是被你們的系統誤傷的。3說可以臨時打開處理，根本就是不行的。
答：您好，關鍵詞是由上級部門下發到機房非法關鍵詞系統中,因為關鍵詞眾多,可能存在一些不合理的詞匯導致勿濫,如果遇到可以反饋我們進行調整,非常抱歉給您的使用帶來了不便;
剛剛我們測試鎖定后解鎖功能可以正常解除限制,請再遇到過測試看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
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答：您好，查看相關阻斷頁面已打不開，已經為您處理。目前臨時解除阻斷功能已經恢復正常，可以點擊進行清理，也可以聯系我司在線客服售后人員協助您解除后再進行清理。如您能確保您的站點管理人員能及時有效處理有害信息，發布的違規內容能在24小時內處理，所有發布內容能做到先審后發，可以提交承諾書，為您添加白名單。詳情聯系QQ
問：我們這只是個小網站，有六個人是專門人工審核信息的，并且也有自己的黑名單數據庫過濾，本來我們所有的信息，一直以來就是先審后發的。從來沒有變過。承諾書是按照你們的格式？或哪里下載，還是我們自己寫？
答：您好，非常抱歉，之前確實是加到白名單中了，不知是什么原因異常，已經重新添加并安排開發人員檢查，我也會繼續觀察，避免再出現類似情況。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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