問：從成功案例的導航開始，點阿特拉斯配件進去是正常的，再點一次阿特拉斯配件，就這樣了,云建站頁面跳轉問題
答：您好，現檢測可以正常訪問點擊，請您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
核實您的網站被DDos攻擊, 請升級購買高防主機，請聯系QQ： 非常感謝您長期對我司的支持！
答：您好，主體備案編號請填寫完整為：桂ICP備號 ，請修改后再嘗試提交,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：登錄FTP總 是退出登錄，什么情況？
答：您好，測試FTP可以正常登錄，可以正常連接， 若會出現退出的情況， 您可以嘗試使用FTP 主動模式 （port） ,參考教程設置 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=909 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳文件總是出現空白
答：您好， 1. 從您截圖的情況來看，請問您是在上傳大文件，還是零散的小文件呢？
建議您可以直接將文件壓縮打包，上傳打包的文件。
2、 另外您也可以 使用 myftp.myhost.net 連接ftp 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我今天下午上傳了備案信息，但是刷新后又顯示沒有備案信息了？請問原因是？
答：您好，非常抱歉，1，核實是因您您在我司操作變更的同時，備案號在其他接入商阿里云處提交了注銷申請，注銷已成功，我司系統數據會自動跟工信部數據同步，故在我司提交的變更信息已自動清理，變更無法繼續提交；
2，請及時按照首次備案方式重新提交備案申請，以便為您重新提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經為您同步，請您清空緩存測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 小程序規格一添加多點，里面的文字在寫多一點，今天上午能保存起，今天下午就出現產品就會出現保存不起的情況，后臺還很卡。 小程序ID:16543
答：您好，建議請使用360極速模式再測試，另多次聯系您賬號下電話18584***285及13699***189均無人接聽或掛斷，建議保持電話通暢， 以便及時溝通核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：小程序ID:16543 打電話以為是推銷電話 開始沒有接聽。規格里面就添加的這個內容，添加3個規格就保存不起了，也是用的360極速模式。 添加的內容如下：
答：您好，其中一個規格可設置為白蠟木實木 布藝 超纖皮 桉木實木板 黑胡桃 大寶 凈味環保油漆，另外2個規格請不要設
置為相同內容這么長的規格信息，可同您其他產品一樣設置大小，布藝材質之類的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶
來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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