問:客戶發(fā)郵件給我,我收不到,對方收到退信,提示: 由于權(quán)限或安全問題 ,您的郵件未傳遞 可能是被閱讀人拒絕,該地址僅僅接受….的郵件, 一下組織拒絕了您的郵件 我的郵件@chinameetingroom.com 謝謝!,部分郵件收不到問題
問:提示類容 mx2.yunyou.top
答:您好,給您帶來的不便深表歉意,您可以嘗試將您用戶參考://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 添加一個郵箱白名單后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前對發(fā)送全公司地址, 因?yàn)樵凄]件沒有發(fā)送權(quán)限分配機(jī)制,所以采用審批人審核郵件。
答:您好,客戶端是否使用的pop3類型,請參照這個鏈接:http://www.yunyou.top/help/detail?id=41重新設(shè)置成imap類型的, IMAP類型的接收郵件服務(wù)器 imap.yunyou.top 發(fā)件服務(wù)器為:smtp.yunyou.top
問:我們設(shè)置都是imap的方式,現(xiàn)在的問題不是客戶端設(shè)置方面,而是郵件審核機(jī)制,使用客戶端看不到需要審核的信息或者通訊提示,因?yàn)橹饕挥?/p>
答:您好,沒有提供這個功能,需要在網(wǎng)頁操作查看,操作審核功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:能否有個提示郵件發(fā)送?不然不能及時看到需要審核的郵件
答:您好,您可以在web上設(shè)置郵件到達(dá)通知,您是沒有收到通知嗎?是微信通知,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我們使用的是客戶端,不會去登陸網(wǎng)頁版,最好是客戶端能收到。
答:您好,我們提供有微信通知,您注意看一下是否有收到信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:微信通知有個缺陷,只有一個模棱兩可的新郵件到達(dá)通知,沒有主題、沒有內(nèi)容、沒有分類。如果這里能夠帶出簡明扼要的信息,那也可以的。
答:您好,經(jīng)核實(shí),微信通知會有待審核標(biāo)題,已經(jīng)截取部分標(biāo)題和內(nèi)容文字,您在核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:最好還是追加一份完整的審核郵件通知,或者在群郵件發(fā)送增加權(quán)限,只有指定用戶才能發(fā)送。
1.微信通知的郵件太多,手機(jī)上不會及時去看。
2.微信通知的審核郵件點(diǎn)擊進(jìn)去是看不到內(nèi)容的,且收件箱里是沒有這個通知郵件的,是一瞬間的一個郵件標(biāo)題過來,不容易及時看到做審批。還是很不方便。
答:您好,我們改進(jìn)一下微信通知,明確提示是審核郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:目前有改進(jìn)了嗎?
答:您好,審核通知已經(jīng)使用紅色字體標(biāo)記,非常感謝您長期對我司的支持!
問:此群郵件審核功能還是未有明顯改善,微信通知不容易實(shí)時查看,而且沒有實(shí)際郵件的通知,希望還是能夠改進(jìn),要么設(shè)置權(quán)限發(fā)送,要么審核通知是一份完整的郵件而非一瞬間的提示,謝謝。
答:您好,由于群郵件比較特殊, 郵件中并沒有收件人標(biāo)識, 所以在從公眾號消息跳轉(zhuǎn)到小程序的過程中, 不能標(biāo)記登錄身份, 暫時可通過登錄小程序, 在\”審查\”文件夾中查看,非常感謝您長期對我司的支持!
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