問：ftp賬戶:gtzy麻煩增加一個名為:UCMS的數據庫,麻煩新增一個數據庫
答：您好，
抱歉，一個虛擬主機只附帶一個數據庫，且數據庫與虛擬主機名是一致的，如果您需要單獨增加一個數據庫，可以http://m.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 這里單獨購買一個數據庫即可。
問：如何配置服務訪問首頁文件是/dist/index.html
答：您好，
您可以將主機升級到支持子站點型號 ，然后將dist 設置為子站，然后為子站綁定域名，這樣子站域名訪問 打開就是/dist/index.html 首頁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1: 連接遠程桌面連接不起
問：http://haobang.ktwlkj.cn/index.php 前些天可以，這兩天突然 不行了
答：您好，
核實服務器被黑了，植入了挖礦程序，cpu和內存占用100%造成系統很慢，已經被黑系統一般很難清理干凈，推薦在服務器管理–重裝，選擇保留數據盤重裝系統,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器已經重裝，怎么回復數據。
問：你好，已經重裝了，訪問項目還是不對http://haobang.ktwlkj.cn/
問：那下一步應該怎么做
答：您好，
核實使用建站助手建站，數據庫網站已恢復了，若還有異常，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 恢復站點。另建議聯系原網站部署人員協助,目前是程序報錯，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在訪問程序報500,麻煩看下
答：您好，如圖所示，這個文件是0大小，已經掛載了備份恢復了這個文件，網站已經正常，請再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器怎么裝安全狗
答：您好
安裝安全狗可參考教程 https://jingyan.baidu.com/article/1612d500bd05a9e20e1eee3c.html 操作下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，dzyah.com域名被人惡意搶注發布不當內容，現在想徹底注銷該域名的皖ICP備號-2，不知該如何操作。
答：您好，核實已提交皖ICP備號-2的取消接入申請，取消接入非直接注銷該網站備案，取消接入后若長期無接入狀態，會自動清理注銷；
若貴單位著急注銷皖ICP備號-2，可向管局提交書面申請注銷；注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應 表格，根據表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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