問：www.uniforest.cn 在溫州打不開 FTP也連不上 對方用的移動網,其他地 打不開網站
答：您好，請問不能打開提示是什么，可以ping一下域名將結果提供我司核實
同時FTP連接可以試試gdftp.myhost.net做為連接地址，FTP賬號和密碼不變，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 云建站的后臺操作測試帳號有嗎，發一個登陸測試下吧
答：您好，
可參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1230 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因集團材料不能隨時拿到，繼續加快域名實名進度，進行下步域名備案操作
答：
您好，請問是域名chengdumarathon.cn嗎？查看才提交的實名，現域名已進入上級1-3天實名審核，由于不是我司審核，請您耐心等待一下，快的話今天晚些時候可能會通過，若明天中午還未通過請您再聯系我們。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：不小心覆蓋了之前的文件可以回復下嗎？
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨)，如果要恢復站點文件只能恢復到這個時間點。
您確認反饋本工單后我們直接為您恢復上一次的備份并直接覆蓋現有文件，或者也請您告知具體需要恢復哪些文件和文件夾。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：恢復上一次備份
答：您好，
已經恢復到了04-09日的備份，恢復前將www文件重命名為了www.bak。
現在www下的文件是04-09日的數據，請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：代理商網站-云建站，查看網站模板非常卡，請給處理一下
答：您好
問：進入截圖頁面不卡，查看模板的時候會很卡，就是這樣的狀態
答：您好，我們測試并無問題，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.fgit.vip回車,將結果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我準備換一個企業再備案，我名下有2個公司，另外一個公司營業執照內沒有“文化”，不需要前置申請，怎么更換新的企業：湖南賢才教育科技有限公司上海分公司
答：您好，1，如需將備案主體信息變更為其他上海主體備案，可點擊備案信息-修改主體/修改網站將信息更改為新單位信息；
2，如是不同 份的企業，請點擊備案信息-刪除所有信息將當前資料刪除，然后重新提交新備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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