問：電腦鏈接不上服務器,電腦鏈接不上服務器
答：您好，請提供連接設置截圖和遠程連接報錯截圖 ，
另外，請提供ping 127.0.0.1 截圖，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，
建議通過服務器管理–管理-系統管理-web控制臺登錄服務器后重啟服務器試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：wbdp88.com找不到相關的賬號
答：您好，wbdp88.com 域名過期未及時續費，已進入贖回期，如果還需要使用，可贖回，贖回是1200元含一年續費，辦理可充值到賬號回復工單。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器今天到期。今天資金周轉不開了，明天下午4點前續上，給我延長一下吧。延長到明天下午4點之前。我明天續!127.0.0.1
答：您好，抱歉，現在為夜間值班時間，無法延期服務器時間，查看您的服務器會在今天24點停機，服務器到期后有三天時間可以續費服務器，到期三天后服務器將被刪除，您可以明天對服務器續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，云服務器127.0.0.1，我想降低配置再續費，能否現在開啟一小會，現在降低配置提示過期，但是服務器還可以遠程。（內存想改為2G，如果硬盤能降低配置，請把數據盤改為10G，謝謝。現在已經關機了）
答：您好，
非常抱歉, 彈性云服務器磁盤無法降級, 您通過升級操作直接降級內存然后續費即可; 如果您前臺使用升級功能已經提示過期無法操作, 請回復此工單我們為您處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，現在提示過期無法操作，麻煩給處理下，謝謝。
答：您好，請問要降低哪些配置,請詳細說明,以便我司協助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請直接降級內存為2G
答：您好，已經處理，請續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站程序需要更高級的php版本
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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