問:電腦鏈接不上服務器,電腦鏈接不上服務器
答:您好,請提供連接設置截圖和遠程連接報錯截圖 ,
另外,請提供ping 127.0.0.1 截圖,參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
建議通過服務器管理–管理-系統管理-web控制臺登錄服務器后重啟服務器試下,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:wbdp88.com找不到相關的賬號
答:您好,wbdp88.com 域名過期未及時續費,已進入贖回期,如果還需要使用,可贖回,贖回是1200元含一年續費,辦理可充值到賬號回復工單。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:服務器今天到期。今天資金周轉不開了,明天下午4點前續上,給我延長一下吧。延長到明天下午4點之前。我明天續!127.0.0.1
答:您好,抱歉,現在為夜間值班時間,無法延期服務器時間,查看您的服務器會在今天24點停機,服務器到期后有三天時間可以續費服務器,到期三天后服務器將被刪除,您可以明天對服務器續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,云服務器127.0.0.1,我想降低配置再續費,能否現在開啟一小會,現在降低配置提示過期,但是服務器還可以遠程。(內存想改為2G,如果硬盤能降低配置,請把數據盤改為10G,謝謝。現在已經關機了)
答:您好,
非常抱歉, 彈性云服務器磁盤無法降級, 您通過升級操作直接降級內存然后續費即可; 如果您前臺使用升級功能已經提示過期無法操作, 請回復此工單我們為您處理; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,現在提示過期無法操作,麻煩給處理下,謝謝。
答:您好,請問要降低哪些配置,請詳細說明,以便我司協助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請直接降級內存為2G
答:您好,已經處理,請續費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站程序需要更高級的php版本
答:您好,
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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