問：
剛才還能訪問，現在一直這樣了,更換空間后無法訪問
答：您好，
問：jsjhtzkg.com打開老是無法訪問，加www倒是好了
答：您好，
您給的截圖顯示您本地網絡解析不帶www的域名jsjhtzkg.com得到的地址不對，查詢域名jsjhtzkg.com是最近剛剛修改過解析，應該是您本地dns還未更新導致，您可以多等待20-30分鐘后再試下；或者可以參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下本地dns緩存后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的賬號下有兩個服務器現在想兩個服務器內網互通能處理下嗎
答：您好，查看到是同一機房，查看到是今天購買，請參考://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2347 進行設置內網通訊
如果不通，請提供兩臺服務器的遠程登陸賬號和密碼，我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shgrasp.com/page13?product_id=97
這個產品詳情頁面不顯示導航菜單，麻煩看看。
答：您好，查看到原因是產品詳情頁面您之前調整了導航欄導致，當前已經重新為您設置，重新應用底板，現在可以正常訪問。
問：您好，如圖所示，我提交短信驗證提示已經完成，無需要重復提交，但是系統又提示未完成短信驗證，第二次提交還是這個樣子。
問：您好，
答：您好，1，您操作的是變更備案，需網站負責人手機和法人手機均配合短信驗證；
2，昨天備案被管局退回是因陳強雷驗證通過，網站負責人未驗證，此次請核實您是哪個手機號碼未驗證，請注意查收驗證碼配合驗證；
3，兩者驗證通過后頁面會顯示驗證已完成，資料已進入管局審核中如圖；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，是網站負責人劉小軍的手機驗證未通過。一提交就說是已經驗證完成，請勿重復驗證
答：您好，您請分別提供下法人手機和網站負責人手機收到的短信驗證碼，以便協助您提交驗證試試；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：法人手機： 驗證碼 網站負責人手機： 驗證碼
答：您好，法人和網站負責人手機號碼均已協助您驗證成功，如圖，您請等待管局的審核結果,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
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