問：www.zyhtgz.cn,網站訪問速度特別慢
答：您好，我們測試訪問打開1-2秒，頁面加載的較多較大，加載完成耗時會較長。您本地打開需要多長時間，同時請本地ping www.zyhtgz.cn檢測反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，目前我們查看主機開啟了百度云加速，您本地解析還未生效，請您過20-30分鐘再試下，您也可以讓其他不同網絡朋友測試訪問下，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 手機版的網頁無法打開
答：您好，核實是服務器內站點,請核實對應站點目錄是否有對應程序,如需我司詳細分析,請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】 ,您主機還有2次金牌服務,提交后按照金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.my212000.com
答：您好，域名解析存在問題，指向的ftp地址，已為您修正解析，請過20-30分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，您之前實名的時候填寫的證件號碼為小寫，我司將在明天重新為您上報為大寫的證件號碼，請您可后天的時候再次嘗試提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個公司之前在阿里云那邊已經備案了。而且已經備案成功了一個COM了。當時備案成功也沒有上傳《互聯網藥品信息服務資格證書》這個證書，因為現在山東這邊不給辦理了，所以無法提交。現在在咱們這邊購買了一個空間。然后想備案，通過查詢也是查詢到了這個備案號魯ICP備號，請問能否不提供這個證書了。直接備案呢？如果有不明白的盡量電話咨詢：
答：您好，
2.如網頁確實不涉及醫療器械，請聯系工商局更改經營范圍后，用新的營業執照重新提交備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的。之前在阿里云那邊是提交的醫療機構許可證備案成功的。而且我剛剛打電話咨詢咱們這邊客服說也可以提交這個辦理。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，那我先把這個醫療機構許可證傳了前置審批哪里吧。到時候麻煩你再幫我調整下吧。謝謝
答：您好，1，已為您添加了許可證上傳接口，您可以及時添加網站信息后繼續提交備案，提交后可正常在綜合材料處上傳，無需在前置審批處上傳；
2，如添加網站信息上傳資料時未查看到上傳接口，可及時聯系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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