問：備案手機收不到短信，法人和負責人都收不到，并且換了號碼重新提交備案也是一樣收不到，幫忙看看是怎么回事，謝謝,備案手機收不到短信
答：您好，非常抱歉，1，此短信驗證碼是管局系統自動發送給客戶的，我司也無法查詢到具體發送情況。查看您提交的是新增網站備案，需新增網站負責人手機注意查收短信驗證碼配合驗證；
2，如確認此號碼是準確無誤的，可點擊
3，提交后正常情況下半個小時到一個小時左右負責人手機會收到驗證碼，如未收到可在工信部網站beian.miit.gov.cn 重新發送試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：白名單域名：starself.com.cn白名單IP：127.0.0.1
答：您好，
starself.com.cn 已經幫您添加了，現在訪問提示是截圖中的這個內容。
還請您核實檢查一下域名是否已經添加綁定在站點，請核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我的備案信息沒有錯吧，今天可以提交報備嗎，麻煩了
答：您好，
2您的備案資料已特殊記錄，恢復后會優先為您提交管局審核，此期間請耐心等待并請負責人注意查收短信驗證碼配合驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、買的香港免備案空間2、上傳后文件找不到，再次上傳提示已有文件存在但是就是找不到在哪
答：您好，上傳路徑不對，程序應該是放到www下的，已經移動
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
請訪問http://127.0.0.1:8887/login地址即可登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，香港主機設置禁ping的所以ping超時是正常的，您可以直接訪問測試，另外我司查看您這個程序是可以考慮設置生成靜態首頁訪問速度更快,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，勞煩重啟下這個虛機！非常感謝！
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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