問：您好，發了5遍工信部短信了，怎么老驗證不了，怎么回事。,工信部短信審核問題
答：您好，請確認您是未收到短信驗證碼還是收到驗證碼后無法完成驗證：
1，如是收到驗證碼無法驗證，請將對應手機驗證碼提交至工單，我司協助您驗證試試；
2，如您是未收到驗證碼，因工信部系統發送的驗證碼情況我們也沒權限查詢到，建議您注意看看手機是否有設置攔截，避免影響短信接收（工信部系統發送驗證碼的號碼為12381）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到驗證碼
問：您好，每次都能收到驗證碼，提交上去也顯示提交成功了，第二天就收到短信驗證未通過的短信，都得重新驗證
答：您好，
問：您好，要幾個短信驗證？
問：您好，的驗證碼是
答：您好，好的，已協助完成全部短信驗證 ，目前備案已進入管局審核中，管局審核時間為20個工作日內，不含周末和節假日，審核結果會以短信或郵件形式告知，請耐心等待審核結果 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 上午傳文件，傳了一部分后，剩下的怎么也傳不上了，全部顯示失敗
答：您好:
請嘗試文件打包成壓縮包上傳，文件較大可以分段打包試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在一小圖片都 直接失敗了，麻煩幫看下
答：您好：
問：你好，我把我們網站頭部文件之前改亂了，然后已經恢復了，但還是顯示亂的，沒有正常顯示恢復后的，需要怎么操作呢？
答：您好，主機自身沒有緩存，如您確定修改正確，但訪問效果不一致，需要您檢查是否程序自身緩存文件影響，清理程序緩存再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：怎么樣清除程序緩存呢？
答：您好，幫您刪除了/www/tpl/_compiled/下文件 ，您可以重新訪問看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
密碼已經給您重置為了并且可以ssh遠程，您核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網站因為流量超了被關閉，請給開啟一段時間，我把網站備份一下，下載下來，再給關閉吧，我去換個別的空間。謝謝。
答：您好，我司只是關閉網站訪問,不影響下載數據,您可以進入數據庫頁面導出sql文件到空間,然后通過ftp下載文件以及剛剛導出的sql文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為用的織夢做的，數據庫需要在網站后臺操作備份，直接從操作的話，有很多錯誤，能不能給開通下臨時域名或者開通下網站，用一兩小時就可以操作完成了。謝謝
答：您好，直接導出sql或者備份到源文件方式都是沒有問題的, 請直接導出備份,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/