問：您好，請取消新網站的備案，我們先修改備案主體后再重新提交新網站備案，謝謝,請取消新網站的備案
答：您好，好的，已撤銷新增網站狀態，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛登錄上傳程序時 能登錄，上傳后 打開域名 顯示zaoxie.net no icp. 然后再用FTP工具 就連接不到網站了狀態： 正在連接 zaoxiebizu.gotoip55.com …錯誤： 無法連接到 127.0.0.1:21錯誤： 連接失敗狀態： 正在等待重試… (還將重試 20 次)錯誤： 連接失敗錯誤： 被用戶中斷!
答：您好，
然后再重新鏈接試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問SSL證書如何續費 我在證書里面也沒有找到續費的入口
答：您好，ssl過期，需要重新申請。請您點擊《待重新申請》重新申請ssl 證書。
流程附圖：、。
注意：申請后還需進行域名驗證ssl證書才會頒發，可參考教程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1400。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現在在申請網站域名備案，我這是在申請的過程中，申請的步驟還沒走完，我怎么填備案編號呢？
答：您好，請提供具體備案單位名稱、域名為您核實具體操作流程,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，備案單位名稱為 山東點子金文化傳媒有限公司 dianzijinsxy.com
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前zhangfeimiao.cn這個域名是指向http://zhangfei.symansbon.cn/，現在這個域名需要備案正常使用，我把以上截圖的解析暫停了，應該就可以不能訪問了呢，是還沒有生效嗎？
答：您好，是的，查看您是剛剛暫停了該條解析，解析修改后一般需要1-48小時生效，本地測試www.zhangfeimiao.cn無法訪問到了，各個地 生效可能不一，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/