問：網頁版的郵箱發件箱沒有保存郵件記錄，用網易郵箱發的，截圖網易郵箱沒有設置什么發件箱保存，以前用的企業郵箱都是自動保存的，需要怎么設置,發件箱沒有發件記錄
答：您好，西數郵箱頁面端核實到有發送記錄 ，且我司通過163郵箱客戶端測試同樣也是有發送記錄的，詳見附圖，請您本地再核實下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪里域名 民認證
問：域名實名認證
答：您好，請參考下圖在域名面板進行實名認證 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：所有者錯了，備案主體是公司
答：您好，域名管理里面通過模板過戶，可以過戶到公司的模板下面，您需要先創建一個公司的模板，實名通過后再通過模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本來就公司注冊的，還要過什么戶啊！
問：app.gotoxixi.com 怎么還沒有打開
答：您好，
1、打開是 403 ，一般是站點文件不全，或者沒有首頁文件， 建議您登錄服務器檢查一下。
2、若您需要我司協助您進一步排查，請您提交服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器遠程密碼，我司收費協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://app.gotoxixi.com/install.php/ 無法安裝
答：您好，
測試是可以訪問，可以安裝，如圖，您可以選擇 本地安裝，然后輸入正確的 數據庫信息，然后進行安裝 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 遠程幫我弄下
答：您好，抱歉，目前是夜間值班時間，因為工單電話比較多，無法遠程協助您操作。
如果您在安裝使用過程中遇到了問題，您可以 將報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點了安裝沒有反應
答：您好，1、請問是 點 的 本地安裝嗎？ 填寫了數據庫信息嗎？
2、可以扣除一次金牌服務次數，協助您安裝， 請提供服務器遠程; ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：老師好，數據庫用戶，我不知道填什么
答：您好
1、請問您的站點是否是建站助手創建,若是,建站助手創建站點會自動生成數據庫,可打開建站助手查看數據庫名和密碼。
2、可以扣除一次金牌服務次數，協助您安裝， 請提供服務器遠程; ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：127.0.0.1: 這是主機名對吧 用戶名是哪個，老師教下我
答：您好，數據庫主機 127.0.0.1:3306
數據庫名 app
數據庫秘密 ， 密碼。
數據庫名稱 app
前綴，不變 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/