問：感覺服務器帳號多了幾個，是不是被黑了還是掛馬了之類的，請幫忙進行一下安全檢測，
服務器用戶組帳號等都是開服務器后的帳號，自己沒添加過的，如果有多余的證明都是有問題的帳號，請幫忙刪除,服務器安全帳號問題
答：您好，1、
已經特殊為您刪除了異常用戶，如圖。
服務器被入侵 不容易清理干凈，建議您還是保留數據重裝一下系統 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://jzscrcw.com/images/nesd_ico.jpg，這個網站的圖片，有幾十張圖片改了都弄不生效
答：您好，我司下載圖片打開和通過訪問 顯示是一樣的,用戶可重新再刷新訪問試試,后期遇到圖片緩存沒更新問題,可訪問http://jzscrcw.com/_qhc/images/index_files/g.jpg 清理緩存試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://jzscrcw.com/images/n_logo.png
沒用啊，一直不更新，訪問了還是不更新，再說了圖片這么多，不可能一個個去訪問清除一下緩存吧
答：您好，已經調整,請過半小時后刷新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：http://jzscrcw.com/images/nesd_ico.jpg
又不更新了
答：您好，測試訪問無異常,用戶可稍等一會或者是更換瀏覽器刷新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請提供對應信息，謝謝
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 請參考這里的示例填寫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何查詢原網站負責人
答：您好，
問：FTP賬號：賬號：幫忙取消下獨立IP，我這邊取消不了，客戶說不用了，不要獨立IP
答：您好, 獨立ip取消費不會退費用, 請確認是否需要取消, 我們也可以幫您切換解析到共享ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認，客戶不要了！FTP賬號：賬號：幫忙取消下獨立IP確認，客戶不要了！
答：您好，已經取消,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您是不是弄錯了，我看還要一個，FTP賬號： 沒取消！
問：您是不是弄錯了，我看還有一個，FTP賬號： 沒取消！
答：您好，查看已經是取消了,請重新刷新頁面查看下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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