問：您好，是這樣的，我有一個網站以前在海外上線了沒有做備案，現在想在三五互聯這里購置服務器，需要備案網站，那么備案期間，我的網站能正常使用嗎？,備案期間網站能否正常打開
答：您好，管局要求新域名在未備案成功前均不可使用，否則將被拒絕；建議備案期間關閉網站以增大備案通過幾率,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：smtp發送郵件出錯 to smtp.exmail.qq.com:465 : host "" : to host smtp.exmail.qq.com : (0) : send to @qq.com
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們的虛擬主機會定時備份程序和數據庫嗎
答：您好，
虛擬主機默認每7天備份一次站點文件和數據庫，查看該主機上一次自動備份的時間是上次自動備份的時間是凌晨左右；
我司的備份無法確保100%成功，如果有重要數據建議您定期手動備份，可以參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=814 將站點數據備份到本地電腦；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我司renshi@cqxrwl.com，被某些軟件惡意攻擊而無法清除，導致最終被封禁；因此郵箱為我公司對外業務郵箱，特申請網站工程技術人員，對此郵箱，在保留原名稱情況下，進行重設恢復！具體情況，見附件：
答：您好，已經解除，請測試。
問：.com沒過期怎么打不開說域名過期
答：您好，測試域名解析正常我司測試也可以打開，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping .com 看下解析出的IP是否正確，非常感謝您對我司的支持！
問：申請解綁原來這個賬號綁定的微信
答：您好，
已解綁,非常感謝您長期對我司的支持!