問：zhengdongchina.com，該域名綁定的空間現在在賬號里面找不到，請協助看下空間開通和域名綁定的相關記錄，看是不是到期了謝謝,查找域名綁定的空間
答：您好，查看解析的主機ftp名是經核實此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。建議尋找本地電腦的數據備份，重新購買主機進行上傳。
另外，我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
另外：主機一年的續費價格為：60元。 若需要恢復數據，請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號，我們收到費用后開始相關工作。如果恢復失敗，款項可以退回，請盡快核實確認越早處理恢復數據成功率更高,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tkzu.com: 第三方域名tkzu.com發布失敗. 請按要求添加txt解析且生效后再試
問：可以了
問：前幾天由于三五互聯更換機房更換ip，我方程序是進行的授權IPip的方式進行的 ，軟件提供商對我們進行了收費，127.0.0.1本臺服務器將在今年11月到期，到期的售后我打算買一臺同時華中的服務器做鏡像，然后還用這個服務器 請公司申請批準 ，要不還會給我們造成損失。謝謝
答：您好，這邊向經理申請了，您到時候新購5年服務器可以幫您免費更換ip，需要購買華中bgp機房的ZZ10G-1集群的新服務器才能對換ip。
您可以記下這個工單號： ，到時候新購服務器后提交工單，工單內容提下這個工單號，這邊就可以幫您特殊處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的 明白了
答：您好，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟后 還沒起來？
問：
問：盡快解決呀
問：為什么會卡死呢？
答：您好，查看到系統日志顯示,服務器更新補丁失敗導致卡頓,請用戶可選擇取消系統自動更新或者是選擇晚間服務器負載較低的時候安裝補丁,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請幫我更新下 選擇晚間服務器負載較低的時候安裝補丁
答：您好，您安排時間，登錄到此界面，選擇更新，自行更新即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
如果您需要修改 配置，請參考截圖修改就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你們幫我設置下吧，夜間更新 就可以了
答：您好，
現在設置的時間就是周四的陵城兩點進行更新，您核實一下。
如果存在更新失敗或者更新安裝時間較長的話，才會出現目前您遇到的這種情況。
有時候安裝更新可能會存在卡死的情況，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的 謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
