問：您好，目前情況如下：1.備案主體：遼寧朗朗科技有限責任公司，備案號：遼ICP備號2.轉入前該主體有網站lizhixinkj.com，備案號：遼ICP備號-113.現在要將網站yud2.cn轉入，該網站備案號：遼ICP備號-3在提交備案時初審被退回，原因如下：備案時，域名所有者應與備案單位名稱一致，域名lizhixinkj.com所有者為有限公司，與備案主辦者：遼責任公司不一致，請在域名管理 /聯系域名注冊商核對并修改域名所有者后再用于備案提交；備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=經檢查：lizhixinkj.com所有者為遼寧朗朗科技有限責任公司（如圖），請核實
,備案轉入初審被退回
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個域名用不上了，可以撤回續費嗎？
答：您好，抱歉，域名續費是實時生效的，查看該域名已經續費成功，無法撤銷，若是不需要使用該域名可以將域名發布到交易,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp吧 源碼壓縮包傳上去了，文件管理里面沒有 咋回事
答：您好，
是否您沒有上傳成功，您重新上傳再測試一下。
我們建議您將程序打包上傳，通過ftp軟件。然后在《控制面板–文件管理》中解壓，這樣有兩個好處,（1）壓縮后整體會變小,上傳速度更快；（2）壓縮后上傳可確保文件完整性。
ftp軟件使用教程，您可以參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝成功了，訪問網站圖片顯示不出來，圖片是有的，單獨訪問圖片鏈接，輸入ftp信息后，提示403了
答：您好，
二級域名需要輸入ftp 名稱、密碼才會顯示。
請您將此主機綁定、解析一個自己的域名，直接通過域名 清除瀏覽器緩存 訪問再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機用API開通時，MYSQL開通時版本選擇后，在什么地方還可以切換的版本？有這個功能嗎，我在控制面板中沒有找到這個功能。
答：您好，
點擊主機升級就可以調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://www.myhost.net/在控制面板客戶看不到這項，點升級只有我們代理商才能看到
答：您好，業務變更升級只能通過我司官網或代理平臺網站操作，www.myhost.net只用于業務管理，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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