問:我服務器于23號被 攻擊,今天才發現,數據有些被刪除,還能還原嗎,因為后臺的快照只能回滾到27號呢,關于服務器快照回滾
答:您好,
您并沒有購買高級云快照,所以只能恢復到27日凌晨的數據。
不過我們可以嘗試幫您從集群緩存或者離線備份里面嘗試組裝下數據,看看是否可以找到更早的備份。
但是這個操作對集群的性能影響非常大,會涉及到費用980請知曉。
如果您本地有數據備份的話,可以從您本地的備份恢復是比較好的。
另外也建議最好開啟高級云快照,高級云快照提供5次快照數據并且時間跨度也比較長。
價格不貴(10塊一個月),畢竟數據無價。
祝新春愉快,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:多少費用呢
問:這個費用沒成功還收嗎
問:有沒有電話留個
答:您好,
是我司座機,如果確定要我們幫您找數據的話會涉及到費用980元。
如果找回失敗的話金額是可以退換給您的,但是找回的時間會比較長。
預計找回的話數據也應該是在 這個時間點的,如果找回成功并覆蓋的話從1-15日到現在的數據就會丟失。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:1月15號凌晨還是晚上的,這個費用在哪充值 呢,是你這邊直接幫我們服務器恢復到15號是嗎
問: 這個電話號碼 打過去,怎么是一個酒 店的
問:你能恢復到什么時候 恢復前提前能和我說下嗎,還是你們直接 能恢復過去
答:您好,
緩存數據一般都是凌晨左右的(1-15日),如果能夠恢復成功的話就直接覆蓋您服務器的現有數據。
問:上面電話號碼
答:您好,
已經和您電話聯系,如果找回的數據是15日凌晨的數據我們直接扣費幫您恢復過去。
如果不是的話就和您聯系一下,確認看是否恢復。
數據找回成功我們扣費,找回失敗的話費用退還給您。
您也充值金額并反饋本工單,我們即可著手去給您盡量找回。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:已經充值 ,請處理
問:一般 多久能好
問:稍等下,能幫我看下,我是不是磁盤空間不夠了數據顯示不出來嗎還是
問:不清楚是不是數據盤滿了導致文件丟失,能幫確認下嗎
問:如果不是數據盤滿的問題就恢復處理吧
問:處理恢復 吧
問:如果有恢復到15號的日期,麻煩備份下快照 或者直接關機。怕被黑客再次修改文件,或不太晚的情況下(凌晨一點前) 聯系本人手機
答:您好,已經恢復數據為1月15日早上的的備份,請您重新登錄查看下,數據無價,建議您購買高級云快照,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打開網站 自動轉到別的不良頁面https://gooxine.com/redirect?from=sdb
答:您好,
或者您提供一個具體的測試步驟和方法截圖,我們根據您反饋的截圖進行測試核實看看是否正常。
祝新春愉快,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
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