問：主機io負載過高,主機io負載過高
答：您好，您提交工單時未說明是哪個業務,密碼等信息,我司無法核實,請提交vps/云服務器工單,選擇"服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）"分類,提供服務器帳號密碼以便協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司反饋服務器中病毒，麻煩您檢查一下是否需要重裝系統 謝謝！
答：您好，查看有異常上級公安網監要求必須重裝處理，您可以選擇保留數據重裝，將數據保存在home分 ,,非常感謝您長期對我司的支持!
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問：頁面加載時間過長，加載不出來，提示504
答：您好，
測試訪問附圖，建議重啟本地網絡再試，若仍需，請參考文檔http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ，反饋ping 域名截圖給我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：經過ping之后的結果顯示，往返行程的估計時間(以毫秒為單位):最短 = 47ms，最長 = 50ms，平均 = 48ms
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名的解析我修改了，之后還是有很多頁面打開是504的狀態
答：您好，
??www.lincolnelevator.com.cn 解析還是沒有生效的， 是要解析指向到lincoln.gotoip1.com 這個地址。
或者您提供一個具體訪問報錯的詳細url地址，我們核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：前端審查出來，發現缺少的文件，之前買得主機，都有地方添加這個文件的，現在這個主機在哪里添加這個文件
問：http://www.lincolnelevator.com.cn/wp-/post.php?post=23790&action=edit&lang=en后臺登錄的編輯的頁面經常顯示504
答：您好，
您現在測試一下，重啟了web服務。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，網站所有功能都正常，所有頁面都可以訪問，但后臺進不了。如圖http://changer.cm/wp-，麻煩看看是哪里有問題，謝謝。
答：您好，http://changer.cm/wp-login.php 您程序跳轉到這個頁面,但對應訪問 ,請核實,謝謝
問：你好，你還改了哪里呢?所有網站訪問不了，提示數據庫無法訪問，剛才你們同事說數據庫有文件損壞，但這兩天我們都沒有登錄過數據庫。謝謝
問：http://s.gotocdn.com/pma_bce20a5a 數據庫鏈接又無法訪問呢？
答：您好，目前訪問提示是數據庫連接失敗，一般是程序連接字符串問題或者數據庫密碼等修改了，建議您核實下wp-config.php中的配置。
另外目前由于安全原因，已經取消了二級域名的訪問，您可以訪問http://127.0.0.1/pma_bce20a5a/ 打開phpmy，謝謝。
問：我試過了，還是不行哦。
問：默認賬號也不行。你們這是什么系統啊
答：您好，
我們測試截圖測試是可以登錄的，但是現在初始密碼已經無法登錄了；
http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 請參考這里的方法修改數據庫的密碼，然后在測試登錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個數據庫為什么刪除不了呢
答：您好，
changer站點下面還有數據表的，請您先將已經存在的數據表刪除了之后再重新刪除下數據庫看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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