問:SSL證書一直審核失敗,地址驗(yàn)證都沒有問題。訂單號:客服不知道原因,讓提交工單。https://myssl.com/dns_check.html?domain=www.1688.cm&brand=1&type=1&txt=q1qxqln6x2is7h9k6z1vvi0alw4k1hg2b5lkggltdywgxw0wh#ssl_verify,SSL證書審核失敗
答:您好,
dv證書并非100%簽發(fā)成功,審核失敗原因如圖,建議建議選擇OV/EV型證書或更換申請域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果換成OV/EV型證書是否就能通過
答:您好,
訂單中的域名無法變更,已經(jīng)申請?zhí)厥夥颠€1元,您可以重新申請證書,另外其他類型證書也無法保證100%頒發(fā),取決于證書機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證和審核策略,非常感謝您長期對我司的支持!
問:方案1:因?yàn)榭蛻粜枨螅驗(yàn)閤kx001.com這個網(wǎng)站今天一天都打不開,影響極大,客戶方面要求上服務(wù)器拿備份數(shù)據(jù)下來,不需要訪問網(wǎng)站。能否申請臨時解封這個服務(wù)器(127.0.0.1),只需要能遠(yuǎn)程登錄上去服務(wù)器就行。方案2:如果不能解封的話,能否幫忙傳輸(127.0.0.1)這個服務(wù)器上的數(shù)據(jù)盤到新的服務(wù)器(127.0.0.1)上 ?真的很緊急
問:????
問:回復(fù)啊
答:您好,抱歉,我司已聯(lián)系機(jī)房進(jìn)行核實(shí) ,當(dāng)前機(jī)房正在核實(shí)中,可能還需要點(diǎn)時間,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好,在線等!真的很緊急,否則也不需要這樣催促!謝謝了!!
問:請問還需要多久呢?
問:現(xiàn)在服務(wù)器的域名解析全部都去掉了,請幫忙解封
答:您好,抱歉,我司已與機(jī)房核實(shí),由于攻擊量過大,對機(jī)房影響嚴(yán)重,暫無法提前解封,無法恢復(fù)網(wǎng)絡(luò),需等待至明日早在進(jìn)一步觀察核實(shí)狀態(tài)后進(jìn)行解封申請,另,若服務(wù)器的站點(diǎn)較多,請務(wù)必全部解析至我司高防節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:明天一早趕緊解封吧!損失巨大
答:您好,核實(shí)服務(wù)器已經(jīng)解封了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何將注冊的正經(jīng)修改為最新的營業(yè)執(zhí)照號?
答:您好,
已經(jīng)實(shí)名的域名 ,實(shí)名信息無法直接修改,請您操作模板過戶方式 修改下 。
請您在管理中心-域名管理-通用模板,
創(chuàng)建一個新的所有者的模板,填寫信息,上傳實(shí)名資料,待模板審核通過后操作模板過戶即可
過戶流程請您參考: http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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