問：電子版代理證書更改 ，原先是江蘇葉脈科技有限公司，現在更名為無錫 網羅天下信息技術有限公司,電子版代理證書更改
答：您好，已為您刪除老證書，請您重新獲取下電子證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們是律師事務所，由于在注冊登記過程中，司法部未在工商總局向我司申請統一社會信用代碼。顧在重新申請統一社會信用代碼簽，一致使用律師事務所執業許可證證號。現已重新申請統一社會信用代碼，需要法人重新進行拍照核驗嘛？還是只需要提供新的律師事務所執業許可證。
答：您好，需要重新拍照核驗。
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗，原核驗照已無法使用。此您請點擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；
2.目前法人身份證證件可本地選擇，其他均需要原件拍攝上傳；
3.電子化核驗流程需上傳的資料有：營業執照原件、法人身份證正反面原件、網站負責人身份證正反面原件、網站負責人人像檢測照片和系統自動生成的承諾書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這里退信提示很明顯，是觸發了對方垃圾郵件攔截，這是對方郵局退信。解決辦法：讓對方將您的域名添加到白名單，這樣他們就不會攔截了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個提示是什么意思，沒有說唄攔截呢
答：您好，這個飛發送失敗就是垃圾郵件退信，在已發送里面找到這封郵件，點開詳細可以看到里面的錯誤原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
服務器有一個服務啟動不了。卡主了，但是網站的服務是啟動成功了的，遠程也可以遠程了。您這邊遠程到服務器上檢查下該服務器的問題，然后修復后重啟下服務器試下。
若需要我司為您排查，請提交【主機租用/vps、云主機】–【系統設置】–【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】類型工單。系統扣除一次金牌服務后我司為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，當前備案狀態是需要補齊核驗材料，備案狀態有提示，必須要10天內處理，不然備案會導致取消，但是身份證快過期了，在7月22號已經申請更換身份證了， 但是預計到9月份才能拿到新的身份證，無法10天內處理，怎么辦呢？ 是否可以申請延期下，不要取消備案，等身份證下來之后 再來補齊材料呢？
答：您好，非常抱歉，這次工信部下達了硬性標準，且管局要求更新的時間比較緊急，需要在收到通知后10天內更新，無法申請延時處理，若確實來不及操作，備案號因此取消了，只能后期再重新申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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