問：申請注銷—-鄂ICP備號已經提交注銷了，但是貌似沒有注銷成功，還是可以查詢到。
,申請注銷—-鄂ICP備號
答：您好，1，非常抱歉，查看您已操作了備案取消接入，取消接入后無法再通過我司平臺操作注銷；
2，如需注銷，注銷流程：請點擊《湖北注銷申請表》下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要提供事件編號
答：您好，該域名是工信部信安系統下發違規要求關停域名，沒有事件編號，只有指令編號，指令編號為： 。信安系統下發的違規域名，目前暫不支持申訴解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是小白玩安裝，主機里的文件夾全部刪沒了，重新安裝好像出了問題，請問我想主機文件回復到剛買時的樣子怎么操作
答：您好，請您提供一下對應的FTP賬號 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.bfkb.cc
www.bfbk.cc
FTP帳號:**********
請幫我還原到買之前的狀態
相關網址:bfkb.cc
答：您好，已經幫您恢復到初始化狀態,請重新上傳文件即可,如需恢復刪除前的文件,請務必在今天之內通過虛擬主機管理面板–恢復備份–可恢復www下的文件即可,此虛擬主機上次備份的時間是,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站名稱:不能帶“購物”字樣
答：您好，
1.非常抱歉，網站名稱應與營業執照經營范圍相符，企業備案一般建議您使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性；
2.如是涉及“購物”易判斷為經營性網站，是需至管局處咨詢辦理經營性備案手續《增值電信業務經營許可證》；
辦理條件可參考：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才系統重新安裝了 但是系統文件夾權限不能設置了，設置為777后，沒有成功
答：您好，虛機權限設置請您參考 ://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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